Administracion

CURSO: TALLER EMPRENDEDORES II

PROGRAMA DE FORMACION PROFESIONAL POR EXPERIENCIA LABORAL

FACULTAD: ADMINISTRACION DE EMPRESAS PIURA, 27 DE OCTUBRE DE 2012

FECHA DE PRESENTACION: VIERNES, 02 DE NOVIEMBRE DE 2,012.

Apellidos y Nombres: _____________________________________________________________



EXAMEN FINAL

1.- Diferencia entre Eficacia y Eficiencia.Ejemplo.

2.- Diferencia entre Meta y Objetivos.

3.- Conceptualice los temas Visión y Misión. Aplique estos a su centro de labores.

4.- Defina Inversión y Gasto. Ejemplo.

5.- Defina el ANÀLISIS FODA. Realice el análisis FODA de la USP.

6.- Defina los conceptos de Cliente y Usuario. Ejemplo.

7.- Realice análisis del Ciclo de Vida del producto. Analice el mercado de telefoníamóvil.

8.- Conceptualice el tema de Punto de Equilibrio. Ejemplo.

9.- Comente los criterios a tener en cuenta para la Fijación de Precios. Ejemplo.

10. Realice un análisis del tema Marketing Mix, Mix de Marketing o Mezcla Comercial. Ejemplo.

11. Desarrolle el tema Benchmarking. Ejemplo.

12. Desarrolle el tema Reingeniería. Ejemplo.

13. Desarrolle el tema Outsourcing. Ejemplo.

14.Desarrolle el tema Feedback. Ejemplo.

15. Desarrolle el tema Coaching. Ejemplo.

DESARROLLO

1.- Normalmente los eficientes son igualmente eficaces, pero no al contrario. Esto porque al ser eficiente se es también eficaz, pero siendo eficaz no se es eficiente porque no se ahorró recursos.
- La empresa B logra recoger toda la basura de la ciudad con 100 trabajadores » B es empresa Eficaz.
-La empresa A logra recoger toda la basura de la ciudad con 80 trabajadores » A es empresa Eficiente.

2.- Esta pregunta se enmarca dentro de la formulación de un proyecto:
- El objetivo es el fin último que quieres alcanzar con ese proyecto, y la mejor manera de resolverlo en preguntándose QUE quiero hacer.
- La meta son los pasos que tener que dar para alcanzar ese objetivo, y la preguntasería COMO quiero hacerlo,

Por ejemplo, si el proyecto es social, y consiste en mejorar la atención médica de embarazadas, el objetivo sería el siguiente:
- Mejorar la atención médica de embarazadas, en el lugar XXX, con XXX habitantes.
La redacción del objetivo debe ser lo más concreta posible, no andar con vueltas. Si hubiéramos colocado en el ejemplo de arriba "mejorar la calidad de vida delas embarazadas", es un objetivo muy difuso e increíble, ya que se supone que si vas a hacer un proyecto es para lograr mejoras y no empeorar la situación.

Las metas serían entonces:
- construir un centro de salud
- contratar médicos y enfermeros
- equipar el centro de salud.
- realizar un censo de embarazadas
- qué un número de XXX embarazadas se atiendan en el centro de salud por día.
-realizar un seguimiento de las embarazadas, si cumplen con las recomendaciones del médico, etc., etc.
Como verás, las metas pueden (y deben, en realidad), expresarse con cantidades.

Por supuesto, ese objetivo y esas metas deben estar directamente relacionadas con un diagnóstico de la situación, debe tener una justificación ajustada a la realidad y a las posibilidades de solución. Deben iracompañados de un cronograma de actividades, presupuesto y otra información que sea necesaria incluir.

O para simplificar, el objetivo está en la cima de una escalera, y las metas son los peldaños para llegar a esa cima...



3.- DEFINICION DE MISION Y VISION

La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define:

1) Lo quepretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa

2) Lo que pretende hacer

3) El para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas

La declaración de la...