Administracion

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CAPITULO 1. ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN:
CIENTÍFICA, PROCESO ADMINISTRATIVO Y RELACIONISTA HUMANA.
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
¿Sabes por qué se le denominó Administración Científica a esta escuela?, ¿y quiénes
fueron sus precursores?… Lee con atención el siguiente tema para que puedas
comprenderlo. La escuela que inicia el pensamiento administrativo es la Escuela de la
AdministraciónCientífica y su principales precursores son Frederick Winslow Taylor,
Frank Bunker Gilbreth y Henry Laurence Gantt, entre otros, fueron los más
renombrados y conocidos.
En esencia, la Administración Científica implica un cambio mental por parte de los
trabajadores, en cuanto a sus deberes respecto a su trabajo, sus compañeros y sus
patrones, y algo semejante por parte del sector directivo encuanto a sus obligaciones
hacia sus compañeros de trabajo y en la Administración. Sin esta revolución mental
completa en ambos lados, la Administración Científica no existiría.
Al inicio del Capitalismo lo que generalmente importaba a la Administración y a los
trabajadores era la división de las ganancias; cada uno quería obtener lo máximo y
separaba así sus intereses. En este punto entra larevolución mental, en la cual tanto
administradores como trabajadores deben darse cuenta que sus intereses no están
separados, sino por el contrario, están unidos; por lo tanto, deben dejar atrás los
antagonismos y sustituirlos por la cooperación y la ayuda, ya que solamente así
lograrán los máximos beneficios.
Recuerda que el sistema capitalista se fortaleció con el surgimiento de laRevolución
Industrial, cuya señal distintiva fue la producción en masa de bienes satisfactorios. Así,
el empresario tiene que satisfacer las necesidades de un mercado cada vez más
grande y, de esta manera, la productividad se convierte en la principal preocupación;
el problema estriba en que las operaciones y las personas a las que se contrata son
tan numerosas que se requiere una nueva forma deorganizar, de distinguir el trabajo,
de supervisar su realización, de controlar y corregir los errores, es decir, de administrar
mejor los negocios.
Así aparece en escena la Administración Científica, representada por Frederick
Winslow Taylor, a quien se le considera su fundador. Taylor innova totalmente la
Administración Empírica, brindando nuevos y mejores métodos para llevar a cabo una
buenaAdministración. Por su parte, la gran masa de trabajadores que se integra en
los centros industriales se empieza a organizar, es decir, se inicia por vez primera la
formación de sindicatos con el objeto de defender sus intereses ante la nueva forma
establecida por la Administración Científica, al tiempo que administradores y sindicatos
llevan a cabo la conciliación de sus intereses, obteniendoasí una buena colaboración,
la cual logra el cambio de actitudes necesario para tal administración.
Sin embargo, luego de esta revolución mental, las dos partes tienen que reconocer
como esencial la sustitución del método empírico por el conocimiento exacto en todos
los asuntos relativos al trabajo realizado. Y esto es de aplicación tanto en los métodos
de trabajo como en el tiempo de cadatarea.
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FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Taylor notó que no trabajaban en su jornada y, al efecto, implantó un nuevo
procedimiento para lograr que rindieran más y así obtener una mayor productividad. La
empresa en que realizó uno de sus estudios más importantes fue la Bethlehem Steel
Company, donde una de las actividades era la carga y descarga de lingotes de hierro.
El trabajo consistía en que elobrero llevara de un lugar a otro los lingotes, cuyo peso
aproximadamente era de 42 Kg. por cada uno.
Por hombre al día se realizaba una carga de 12.70 toneladas con un pago de 1.15
dólares. Cada uno de ellos desempeñaba su labor en la forma que consideraba más
adecuada; pero también era importante cumplir el trabajo que se requería. ¿Has
intentado realizar una actividad de diferente manera?...