Administración

El plan original de investigación debía estudiar los efectos de condiciones físicas en la productividad. Pero lo que los investigadores encontraron es que esaproductividad fue determinada ampliamente por las condiciones sociales en el trabajo. Estas condiciones son formadas por los trabajadores de oportunidades que tienen quefalsificar las alianzas informales. La tesis de estos escritores es capturada propensamente por mayo. Los problemas de aprensión, el movimiento del trabajo, las huelga, laexposición, que nosotros no sabemos como asegurar la espontaneidad de la cooperación, por lo tanto, “la colaboración en una sociedad no se puede dejar para acaecer… lamayoría de los descubrimientos importantes de Hawthorne experimenta que los trabajadores tuvieron la necesidad de comunicar y cooperar con prójimos. En palabras de Mayo, eldeseo humano ansioso para la actividad cooperativa persiste en la persona ordinaria por la administración debida e inteligente. Además, la mejor estructura para esto fueproporcionada por grupos informales, cuando ellos a sus miembros proporcionaban con lo básico.

los estudios de Hawthorne representan en la teoría administrativa unabase fundamental de la corriente de las relaciones humanas, ya que fue la planta de la Western Electric, ubicada en Hawthorne; pequeña comunidad cercana a Chicago, laprimera en permitir que se estudiara el comportamiento humano en la organización. Los estudios de Elton Mayo en Hawthorne se han dividido en tres fases:
Primero: Etapaprevia a Elton Mayo.
Segundo: Estudios de Elton Mayo en la Western Electric y nacimiento de la escuela de las relaciones humanas.
Tercero: Escuelas posteriores a Mayo.