Administración

UNIVERSADAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTA DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN

SISTEMA DE UNIVERSIDAD ABIERTA

RECURSOS HUMANOS II

I.- CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

ASESOR: Saavedra Montaño Rafael
ALUMNO:
No. De Cuenta: 40903033-8

1.- CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS.

1.1.CAPACITACIÓN: DEFINICIÓN, PROPÓSITOS E IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN PARA LA EFECTIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES.
Es la adquisición de conocimientos teóricos, técnicos y prácticos que contribuirán al desarrollo de los individuos, en el desempeño de una actividad que le permitirá realizarla eficientemente (dessler-1991)
La capacitación: sirve para perfeccionar la adecuación persona-puesto de tal forma que semejore el rendimiento actual del empleado, se trata así de detectar la brecha entre el rendimiento actual y el deseado. Por otro lado la formación también debe servir para que los trabajadores se encuentren preparados para los retos del futuro mediante el diseño de acciones formativas del desarrollo.
A la hora de determinar dichos beneficios habrá que tener en cuenta que los mismos pueden serclasificados, en cuatro categorías genéricas ahorro en tiempo, mayor cantidad (menor número de paradas, trabajo más rápido…), mejor calidad (menos quejas, menor número de accidentes, menores costes legales…) y datos del personal (menor absentismo, menor número de quejas…) (Sastre, 2003).
En el título cuarto; derechos y obligaciones de los trabajadores y los patrones. Capitulo III Bis, en susartículos 153-A al 153-X señala los lineamientos, a los que se tienen que apegar los patrones y trabajadores en sus derechos y obligaciones para dar y recibir la capacitación necesaria.
1.2. DEFINICIÓN DE TERMINOLOGÍA.
1.2.1 Entrenamiento: Es sinónimo de capacitación y se refiere a la repetición reiterada de una acción hasta conseguir el cambio deseado en el desarrollo de la actividad, yrendir eficientemente durante la actividad a desarrollar, utilizando las técnicas y conocimientos adquiridos durante la capacitación, o desarrollando nuevas técnicas que le permita ser eficiente en la labor asignada. También se puede tomar como una retroalimentación pues aprenden desarrollando su trabajo de esta manera se entrenan en el mismo trajo, identificando los problemas, resolviéndolosdurante su desarrollo.
1.2.2 Adiestramiento: es la combinación de las técnicas y conocimientos aplicables a una actividad de manera que le facilite el trabajo, aumentando la producción. Este término se refiere a la capacidad mental y psicomotriz necesaria para efectuar un trabajo o ejercer una ocupación de la manera más fácil, aumentando la producción y bajando costos tiempo y esfuerzos que sonfundamentales para la entidad (Arias, 2006).
La destreza depende mucho de la persona ya que cada persona tiene diferentes actitudes y habilidades para diferentes actividades, la paciencia puede ser una actitud primordial para las diferentes destrezas que se presentan en el ser humano (Arias, 1989).
1.2.3 Desarrollo: son una serie de conceptos de diversa índole relacionados entre sí,teniendo como objetivo principal estar a la vanguardia tanto en tecnología como en el rumbo de la empresa. Este pone énfasis en la adquisición de recursos la creatividad y la adaptación a los diferentes aspectos internos, tomando en cuenta los externos, de los cuales no se tiene control pero pueden estudiar para tomar las decisiones que permitan que la organización se adapte para permitir sutransformación, también comprende el ser idealista emprendedor, el desarrollo se centra alrededor del crecimiento de la organización la creatividad y la variedad (Arias, 1989).
1.2.4. Educación: la educación es la base de cualquier actividad, pues teniendo los conocimientos que se reciben en las aulas, se tienen las bases para realizar la o las actividades que le permitan obtener las habilidades o...