Administrador

TEORIAS ORGANIZACIONALES
1. GERENCIA:
a. ¿Qué son las competencias gerenciales? Y ¿Cuáles son las que debe tener todo gerente? Explique cada una.
Las competencias gerenciales son el conjunto de conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que debe poseer un administrador para ser efectivo en una amplia gama de puestos gerenciales y dentro de distintos marcosorganizacionales. Señalamos que seis competencias específicas tienen particular importancia: Competencia para la comunicación, Competencia para la planeación y gestión, Competencia para el trabajo en equipo, Competencia para la acción estratégica, Competencia multicultural y Competencia para la autoadministración.
Con frecuencia el verdadero aprendizaje se deriva de pensar en una experiencia desafiante conel transcurso del tiempo. Estas competencias son habilidades que se pueden ir formando y fomentando, siendo útiles para todos los campos gerenciales.

1) COMPETENCIAS PARA LA COMUNICACIÓN:
La competencia para la comunicación se refiere a su capacidad para transferir e intercambiar información con efectividad, de modo que usted y otros puedan entender. Esta competencia es esencial para eladministrador en su buen desempeño incluyendo:
* La comunicación formal
* La comunicación informal
* La negociación
Esta competencia va más allá de utilizar un medio de comunicación; es necesario sostener una conversación cara a cara, preparar un documento formal por escrito, participar en una reunión global por medio de una teleconferencia, pronunciar un discurso ante cientos depersonas. La comunicación no es algo que usted hace a otras personas, sino algo que usted hace con ellas. Es informal y también formal. Por lo común se trata de un proceso dinámico de tomar y dar lo que implica recibir mensajes que envían otras personas como enviar mensajes a otras personas. El proceso implica hablar, escribir, escuchar, observar el lenguaje corporal y captar las señales sutiles que laspersonas utilizan en ocasiones para modificar el significado de sus palabras.
Es necesario poder expresarse entender a otros por medio de la comunicación escrita, oral y no verbal, y así podrá manejar con efectividad la vasta red de relaciones que le vinculan con otras personas dentro y fuera de la organización.
Una administración efectiva significa que debe lograr que debe lograr que todoslos trabajadores aporten sus mejores ideas y esfuerzos para llegar a las metas de su organización, dadas las diferentes experiencias y orígenes que se pueden encontrar en la organización. Los gerentes pueden utilizar la comunicación informal para crear una red de contactos sociales, los cuales se llaman guanxi, importante factor que permite el éxito de la organización.
La comunicación formal esigualmente importante para los gerentes, por ejemplo, el boletín, los discursos públicos, entre otros; este tipo de comunicación se utiliza para anunciar decisiones importantes, como una adquisición, una fusión o downsizing, situación que tiene como fin mejorar el desempeño a corto plazo, o en conversaciones más personales con los proveedores, clientes. Los gerentes deben tener habilidad denegociación para conseguir recursos para sus subordinados, arreglar disputas que surgen entre los distintos grupos de interés o en conseguir negocios.
2) COMPETENCIA PARA LA PLANEACION Y GESTION
La competencia para la gestión implica decidir cuáles tareas se deben desempeñar, como se harán, asignar recursos que permitan su desempeño y después, monitorear su avance para asegurarse de que seanrealizadas. Algunas de las actividades que incluyen esta competencia son:
* Recolección de información, análisis y solución de problemas,
* Planeación y organización de proyectos,
* Administración de tiempo
* Elaboración de presupuestos y administración financiera
En la planeación y organización de proyectos se requiere el trabajo de empleados para aclarar los objetivos generales,...