Analisis De 14 Principos De Deming

Análisis de los 14 Principios del Dr. William E. Deming
1. Cree consistencia y continuidad de propósito para mejorar:
“Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio brindando empleo a la colectividad por medio de la innovación, la investigación, la mejora continua y el mantenimiento".

Este principio esta orientado al mejoramiento continuo de los bienes que producen y de los serviciosque prestan las organizaciones, a través de la innovación e investigación (creación de nuevos productos, modificación de los ya existentes, transformaciones en la prestación del servicio en termino de eficiencia y eficacia), su enfoque no se basa únicamente en la ganancia de dinero, sino en mantener una posición competitiva dentro del mercado en donde se desenvuelve otorgando a su vez empleo ala colectividad.

2. Adopte la nueva filosofía de rechazo al desperdicio:
"Hoy día se tolera demasiado la mano de obra deficiente y el servicio antipático. Necesitamos una nueva religión en la cual los errores y el negativismo sean inaceptables".

Este principio esta enfocado al desempeño laboral y a las relaciones interpersonales que los trabajadores sostienen con los clientes de laempresa, se deben eliminar las conductas negativas, el trato poco afectivo, este por el contrario debe ser amable y cordial, aunado a un trabajo eficiente, ya que es sabido que los clientes son la razón de ser de la empresa, la consideración de este aspecto es de vital importancia para el crecimiento de la productividad empresarial.

3. Elimine la dependencia de la inspección masiva:
"Lasempresas típicamente inspeccionan un producto cuando éste sale de la línea de producción o en etapas importantes del camino, y los productos defectuosos se desechan o se reelaboran. Una y otra práctica son innecesariamente costosas. En realidad la empresa le está pagando a los trabajadores para que hagan defectos y luego los corrijan. La calidad no proviene de la inspección sino de la mejora delproceso".
Se basa en la prevención y no en la corrección, es decir, no esperar que la pieza salga defectuosa para luego repararla o desecharla, sino en la evaluación y mejoramiento continuo de los procesos de producción para evitar defectos en el producto final, que posteriormente se traduzca en gastos innecesarios para la empresa.
4. Seleccione proveedores en base a evidenciasestadísticas:
"Los departamentos de compra suelen funcionar siguiendo la orden de buscar al proveedor de menor precio. Esto frecuentemente conduce a provisiones de mala calidad. En lugar de ello, los compradores deben buscar la mejor calidad en una relación de largo plazo con un solo proveedor para determinado artículo"
Este principio esta dirigido a los departamentos de compra de materia prima,insumos en donde estos no deben concentrarse únicamente en encontrar al proveedor que le de menor precio, sino en el que le brinde mayor calidad, sugiere entonces que se debe tener un proveedor para cada insumo, que necesite adquirir la empresa para su funcionamiento y que se establezca una relación de confianza a largo plazo con dichos proveedores.
5. Busque problemas con el sistema paramejorarlo continuamente:

"La mejora no es un esfuerzo de una sola vez. La administración está obligada a buscar constantemente maneras de reducir el desperdicio y mejorar la calidad"

Se debe mejorar constantemente los sistemas y procesos operativos en la producción de bienes y servicio, con lo cual se optimizan los recursos minimizando los desperdicios incrementando así la rentabilidad ycalidad en la producción de la empresa.

6. Adiestre en el trabajo incluyendo el manejo de herramientas estadísticas:

“Con mucha frecuencia, a los trabajadores les enseñan su trabajo otros trabajadores que nunca recibieron una buena capacitación. Están obligados a seguir instrucciones ininteligibles. No pueden cumplir bien su trabajo porque nadie les dice cómo hacerlo"

Es...