Aprenda investigación de mercados en una semana

APRENDA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN UNA SEMANA

COMERCIALIZACIÓN
2010-12-07
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ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL |
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COMERCIALIZACIÓN |

Qué es la investigación de mercado?
La investigación de mercado es una forma de analizar quienes son los posibles clientes de un negocio.Saber dónde se encuentran sus clientes potenciales que desean y en donde lo desean. Ofrecer a las personas quedirigen un negocio la información que necesita para tomar decisiones sustanciales acerca de cómo funciona su negocio.
Por qué se realiza la investigación de mercado?
Todos los negocios tienen motivos distintos para realizar la investigación de mercado, dichos motivos varían según los problemas que tiene cada empresa. Por lo general, las empresas tienen que comprender a sus clientes y competidores,y mantenerse al corriente delas tendencias de mercado y otros aspectos del entorno de marketing.
Se usa en definitiva la investigación de mercados para:
* Reducir riesgos
* Aprovechar oportunidades
* Mejorar resultados

Se puede realizar la investigación de mercados también para:

* Controlar y valorar los mercados
* Considerar las tendencias y condiciones de los mercados* Averiguar quiénes son sus consumidores.

Cuáles son los usos principales de la investigación de mercado?
La investigación de mercado es útil en siete áreas fundamentales de un negocio, para resolver problemas concretos dentro de estas áreas, o para controlar a largo plazo un problema que pueda surgir, siendo estas áreas:
* Productos.
* Ventas.
* Clientes.
* Precios.
*Promoción.
* Mercados.
* Distribución.
Qué es la planificación de la investigación de mercado.
Es la programación que se realiza para una correcta investigación de mercado. Una planificación cuidada es la clave del éxito de un proyecto.
Cuáles son las fases del proyecto de la investigación de mercado.
Antes de determinarlas fases del proyecto de investigación se debe planificar todo elproyecto con el fin de no perder tiempo ni dinero, una vez planificado el proyecto de identificación de mercados se sigue con las siguientes fases:
* Definir los problemas.
* Desarrollar hipótesis.
* Reunir datos y probar las hipótesis.
* Analizar e interpretar los resultados.
* Informar sobre los resultados.
Cuáles son los pasos para la planificación de mercado.
*Definir los problemas: objetivos.
* Elegir a la audiencia.
* Decidir que información necesita.
* Escoger al personal.
* Decidir los métodos y parámetros de investigación.
* Distribuir recursos (dinero, tiempo).
* Asegurar exactitud y calidad.
* Elegir las preguntas adecuadas.

Métodos y parámetros de la investigación de mercado.
Cuando se hayan determinado las finalidadesy objetivos de la investigación, hay que decidir como se obtendrá la información. En algunas ocasiones, esto dependerá de cómo se vayan a analizar los resultados. La mayoría de proyectos empezará con una investigación de oficina básica: es la que puede llevarse a cabo desde el escritorio de una persona a través del teléfono, el fax, un ordenador y libros.
Los parámetros que se tiene en lainvestigación de mercados son:
El Tiempo y el Dinero se deben distribuir desde el principio de forma que el trabajo pueda progresar dentro de sus límites:
Garantizar Precisión y Calidad estos afectan la legitimidad de los datos finales.
Tipos de Investigación.
Se conoce investigación cualitativa y cuantitativa. Estos dos tipos de investigación dictan no solo como va a llevarse a cabo lainvestigación, sino quienes podrían ser los encuestados y la forma de presentar los resultados.
Qué es la investigación cualitativa y cuantitativa.
Investigación Cuantitativa.- se basa en la valoración meticulosa de aspectos del mercado como: el tamaño del mercado, los niveles de distribución las tendencias de las ventas etc. Su objetivo es producir resultados que puedan analizarse estadísticamente y...