Auditoria de recursos humanos

Auditoria de Recursos Humanos

La auditoria de personal como un procedimiento que tiene por objeto revisar y comprobar, bajo un método especial, todas las funciones y actividades que en materia de personal se realizan en los distintos departamentos, para determinar si se ajustan a los programas establecidos y evaluar si se cumplen los objetivos y políticas fijados en la materia, sugiriendo ensu caso los cambios y mejoras que deban hacerse para el mejor cumplimiento de los fines de la administración de personal.

La auditoria sobre recursos humanos es un examen objetivo, minucioso y lógicamente fundado de los objetivos las políticas, los sistemas, los controles , las aplicación de recursos y la estructura de la organización que tiene a su cargo la responsabilidad de los recursoshumanos, constituye entonces un instrumento de la función de control . Es tal ves en el área de recursos humanos donde la organización esta mas expuesta a invertir fuertes sumas de dinero y de esfuerzos sin que los resultados obtenidos sean proporcionales
Las auditorias tienen por finalidad entonces apreciar la efectividad de políticas y los programas de recursos humanos.
A la manera de las tresclases de observación, la auditoria puede ser externa, interna o mixta, coincidiendo con los tipos de observación de participantes, no participantes y semi-participantes. Cada uno de los tres tipos de auditoria tiene las ventajas e inconvenientes que señalamos en la obra mencionada respecto de la observación.
En la realidad parece que siempre que económicamente sea posible o a menos que lo impidaotras circunstancias particulares la última forma de auditoria, la mixta es la recomendable, porque reúne las ventajas y eliminan en gran parte los inconvenientes de las otras dos.
La auditoria administrativa, nos dice William P. Leonard:
“Es un examen constructivo y amplio de la estructura orgánica de una compañía, institución o dependencia gubernamental o de cualquier componente de ellas y de susplanes y objetivos, sus métodos de control, sus medios de operar y su utilización de los recursos humanos y físicos”.
Apreciamos en esta definición que si bien la auditoria de recursos humanos es solo una de las áreas que cubre la auditoria administrativa, constituye también el ámbito vital y critico de la organización. En los diversos métodos de auditoria administrativa se analizan diferentesfactores que intervienen en la organización y entre ellos siempre se destaca el factor de los recursos humanos, como un elemento integrador y dinámico. Es por ello que la practica periódica de auditorias en esta área permite además de las ventajas de un constante análisis comparativo obtener elementos objetivos de juicio para sugerir mejoras en las actividades y funciones así como señalar lasfallas destacando las áreas criticas y de escasa acción, para el mejor funcionamiento de la fuerza de trabajo dentro de un organismo social.

Existen dos tipos del mencionado método:
Auditoria interna.
Desde el punto de vista operativo corresponde al departamento de recursos humanos controlar sus propios programas y políticas. Idealmente dentro de cada proyecto y cada programa debe establecerse laforma en que será controlado y los criterios por medio de los cuales se juzgara la efectividad del mismo; por lo tanto el control debe quedar explícitamente establecido en cada plan. Por ejemplo si en una organización se instaura un plan de capacitación dentro del mismo debe especificarse la forma en que se apreciara si esta cubriendo o no las necesidades de la misma.
Por otro lado frecuentementeno basta una sola apreciación en un tiempo determinado, es necesario un control periódico de los fines que esta logrando el programa si este es permanente. Por ende urge además el establecimiento de un programa permanente de auditoria interna realizada por los miembros del departamento de personal de la propia organización.
Auditoria externa.
En ocasiones, sin embargo es petiso recurrir a...