Auditoría administrativa
ADMINISTRATIVA
Concepto
Es
la
revisión
analítica
total
o
parcial
de
una
organización
con
el
propósito
de
precisar
su
nivel
de
desempeño
y
perfilar
oportunidades
de
mejora
para
innovar
valor
y
lograr
una
ventaja
competitiva
sustentable.
•Detecta
las
áreas
de
las
cuales
se
requiere
un
estudio
profundo
• Ayuda
a
ver
qué
acciones
se
pueden
tomar
para
subsanar
deficiencias
• Cómo
superar
obstáculos
• REALIZAR
UN
ANÁLISIS
CAUSA-‐EFECTO
que
concilie
de
forma
congruente
los
hechos
con
los hechos
con
las
ideas
Objetivos
(10)
Pueden
ser:
1. De
control:
destinados
a
orientar
los
esfuerzos
de
la
aplicación
de
la
auditoría
y
evaluar
el
comportamiento
organizacional
en
relación
con
los
estándares
preestablecidos.
2. De
productividad: Optimizar
el
aprovechamiento
de
los
recursos
de
acuerdo
con
la
dinámica
administrativa
instituida
por
la
organización.
3. De
organización:
determinan
que
el
curso
de
la
auditoría
apoye
la
definición
de
la
estructura,
funciones
y
procesos
a
través
del manejo
de
autoridad
y
trabajo
en
equipo.
4. De
servicio:
se
cumpla
con
las
expectativas
tanto
cuantitativamente
y
cualitativamente
para
la
satisfacción
de
sus
clientes.
5. De
calidad:
disponen
que
la
auditoria
tienda
a
elevar
los
niveles
de
actuación
de la
organización
en
todos
sus
contenidos
y
ámbitos,
para
ser
altamente
competitivo.
6. De
cambio:
transforman
la
auditoria
en
un
instrumento
que
hace
más
permeable
y
receptiva
a
la
organización.
7. De
aprendizaje:
busca
que
la
organización
aprenda de
sus
experiencias
y
las
capitaliza
para
convertirlas
en
oportunidades
de
mejora.
8. Toma
de
decisiones:
traducen
la
puesta
en
práctica
y
los
resultados
de
la
auditoría
en
un
sólido
instrumento
de
soporte
del
proceso
de
gestión
de
la organización.
9. De
interacción:
el
manejo
de
la
auditoría
en
función
de
la
estrategia
para
relacionar
a
la
organización
con
los
competidores
reales
y
potenciales,
así
como
sus
proveedores
y
clientes.
10. De
vinculación:
se
constituya
un
vínculo
entre
la organización
y
un
contexto
globalizado.
Campo
de
aplicación
Se
aplica
en
todo
tipo
de
organizaciones
ya
sean
públicas,
privadas
o
sociales.
Relación
de
la
AA
con
el
mantenimiento
Proceso
administrativo-‐
Control
(etapa)
La
AA
se
usa
como
una herramienta
de
control
Tipos
de
mantenimiento:
• •
Preventivo-‐
mantener
la
vida
útil
de
equipo
y
maquinaria,
paros
de
producción,
accidentes
REDUCCIÓN
DE
COSTOS
Mantenimiento
Correctivo:
es
cuando
ya
se
dio
una
falla
NO
REDUCE...
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