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COMPETENCIAS LABORALES
Unidad de Competencia I Administración por Competencias M.en A. Midi Mariana Maldonado Martínez M A Midiam M i M ld d M tí

Temario
1.

Competencias

Conceptos Antecedentes Importancia I t i Competencias Laborales

3. Competencias

Gerenciales

2.

Gerentes y Niveles Gerenciales

Competencia para la Comunicación Competencia para la AdministraciónCompetencia para T b j en C t i Trabajo equipo Competencia en la acción estratégica t té i Competencia para la globalización Competencia de manejo C d personal

COMPETENCIAS

Definición de Competencias
Spencer y Spencer (1993) consideran que es: "una característica una subyacente de un individuo, que está causalmente relacionada con un rendimiento efectivo o superior en una situación o trabajo,definido términos de d fi id en té i d un criterio" (p. 9) it i " ( 9). Rodríguez y Feliú (1996) las definen como "Conjuntos de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que posee una persona, que le permiten la realización exitosa de una actividad". Ansorena Cao (1996) plantea: "Una habilidad o atributo personal de la conducta de un sujeto, que puede definirse como característica desu comportamiento y bajo la cual el comportamiento, y, cual, comportamiento orientado a la tarea puede clasificarse de forma lógica y fiable." (p. 76)

Por lo tanto…
Del análisis de estas definiciones puede concluirse que las Competencias: Son características permanentes de la persona, p p , Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o se realiza un trabajo, Están relacionadas con laejecución exitosa en una actividad, sea laboral o de otra índole. Tienen una relación causal con el rendimiento laboral, es decir, no están solamente asociadas con el éxito, sino que se asume que realmente lo causan. ue causan Pueden ser generalizables a más de una actividad.

Competencias de Hay Mcber I. Logro y Acción II.Apoyo II Apoyo y Servicio Humano p III. Impacto e Influencia Orientaciónal Logro Preocupación por O d C lid d y Oi ió l L P ió Orden, Calidad Precisión Iniciativa Búsqueda de Información. •Comprensión Interpersonal •Orientación al Servicio al Cliente •Impacto e Influencia •Conciencia Organizacional g •Establecimiento de Relaciones •Desarrollo de Otros •Asertividad y Uso del Poder Posicional Asertividad •Trabajo en Equipo y Cooperación •Liderazgo de Equipo•Pensamiento Analítico •Pensamiento Conceptual •Pericia (Expertice) A l •Autocontrol •Autoconfianza •Flexibilidad •Compromiso O •C i Organizacional i i l

IV. Gerencia

V. Cognitivo

VI. Efectividad Personal

Origen de las competencias
70´s los trabajos de McClelland en la Universidad de Harvard U i id d d H d Finales de 70’s como consecuencia de los b j de Vloom, surgió, en l l trabajos d Vl ió lamisma década, un movimiento llamado "Enseñanza basada en competencias” Enseñanza competencias Mertens es esencial en las instituciones de formación profesional introduce el concepto de competencia y lo relaciona en las escuelas de algunas plantas productivas.

La aplicación de la formación por competencias comienza en 1973 se instrumenta en una escuela de Enfermería de nivel medio enMilwakee, Estados Unidos. En 1984 se aplica en un colegio de enseñanza general de Canadá y se instrumenta en Escocia, Gran Bretaña. (nivel obrero) obrero). En 1986 comenzó en nivel medio profesional en Québec, Canadá. En 1988 se aplica en el nivel de técnico medio en Escocia, Reino Unido. En 1993 se aplica de forma general en la formación básica y preuniversitaria de Québec, Canadá. En la actualidad laeducación basada en competencias se aplica en numerosos países, entre ellos están: México. Argentina, Canadá, Francia, Alemania, Australia, Gran Bretaña, Brasil, Chile y otros de América Latina.

¿ q ¿Por qué es importante el desarrollo de competencias? t i ?

Competencias laborales
El concepto de competencia laboral surgió en los años ochenta con fuerza en países industrializados...