Benchmarking

Métodos de Valoración: Cualitativos y Cuantitativos.
Cualitativos.
Que no descomponen al puesto en factores, ni determinan qué tan complejo es.
Simplemente ordenan o clasifican los puestos tomándolos como un todo.
Ventajas: Sencillos por no requerir procedimientos estadísticos y matemáticos, fáciles, económicos.
Desventajas: Difícil que los acepten los empleados, no considera los factoresdel puesto simplemente los jerarquizan uno frente a otro haciendo más difícil determinar los salarios que corresponden.

Métodos Cuantitativos.
Dan una valoración a los puestos en base a puntos.
Ventajas: Ofrecen puntuaciones, fáciles de justificar al personal, aplicables en cualquier empresa.
Desventajas: Costosos.

Método de Jerarquización. (Método Cualitativo.)
I – Métodos deJerarquización.
Se comparan los diferentes trabajos sin descomponerlos en factores y se ordenan desde al más complejo hasta el menos complejo.
Para esto se fundamenta en una estimación subjetiva de:
§ Nivel de dificultad.
§ Esfuerzo.
§ Responsabilidad.
§ Formación.
§ Experiencia exigida.
§ Grado de supervisión ejercida.

Jerarquización ascendente – descendente.
1) El comité estudia la descripción decada puesto.
2) Se selecciona el más complejo y el menos complejo.
3) Los demás puestos se jerarquizan por el comité creando grupos de más complejos y menos complejos.
4) Debe haber concordancia aceptable entre los miembros del consejo para jerarquizar.
Comparación de parejas.
1) Comparar por parejas cada puesto con cada uno de los demás.
2) Si el puesto es más complejo que aquel con el quese compara se le da un punto.
3) Se suman los puntos obtenidos por puesto y se jerarquizan de acuerdo al puntaje obtenido.

2.3.2 II – Métodos de Categorías predeterminadas o Clasificación por grados. (Método Cualitativo.)

En éstos se clasifica o encasilla cada puesto en uno de los grados o categorías correspondiente a una escala previamente establecida.
1) Elaborar el manual o escala declasificación.
El objetivo es confeccionar una escala de categorías o grados para toda la empresa.
Se aconseja que se clasifiquen en:

§ Tareas de Producción. Ejm:

Mecánicas.
Manuales.
Tecnológicas.
Calificadas.
De supervisión.
De control...

§ Tareas Administrativas. Ejm:

Las que contienen operaciones sencillas.
Las rutinarias.
Bajo estrecha supervisión.
De capacidadespecial.

Con empleo de máquinas.
Aplicación de reglas.
Las que exigen conocimiento completo y profundo de ciertos problemas.
Las que requieren conocimiento de normas y reglas.
Amplia experiencia.
Calificación técnica.
Con funciones de mando.
Comerciales.
Dirección y supervisión.

2) Determinar las categorías.
Ya que se conoce el tipo de puestos a valorar, se determina elnúmero de categorías, grados o clases que constituyen el manual de escala.
Para esto se deben tener reglas de clasificación para cada clase y definir una cantidad suficiente de categorías. Hay que tener en cuenta:
Complejidad del trabajo.
Preparación necesaria.
Experiencia exigida.
Supervisión ejercida y recibida.
Responsabilidad.
Esfuerzo físico y mental.
Es importante que los factoressean comunes a todos o la gran mayoría de los puestos.
Se identifican los puestos más representativos que abarquen todo el rango de niveles del área escogida y se van agrupando en categorías de contenido similar.

3) Describir o definir las categorías.
Se determinan los grados de intensidad y complejidad para cada factor tomando en consideración el nivel de presencia o relevancia dentro decada grupo de puestos.
Finalmente se redacta la escala de grados mediante la descripción de cada factor.

Métodos Cuantitativos.
Consideran al puesto en factores que son valorados por separado, de manera que sumándolos se obtiene la puntuación total del puesto.

2.3.3 I – Método de Puntos por factor (Point rating). (Método Cuantitativo.)
Mide el contenido de los puestos de acuerdo con la...