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Páginas: 56 (13903 palabras) Publicado: 2 de mayo de 2011
ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LA BIBLIOTECA ITSON NAINARI
Claudia G. Sañudo Casillas. José A. Sánchez Zañudo Javier Alberto Castro Valdez Edgar A. Pinzón. Geovanni Cervantes. Marco A. Cota ID: 15126 Grupo: 9-10 a.m. lu, mi, vi Materia: Diagnostico Organizacional.
26 de noviembre del 2010 Cd. Obregón, Sonora.

INDICE 1.1 1.2 1.3 1.4 INTRODUCCIÓN Antecedentes…………………………………………………………………………………….1Planteamiento del problema…………………………………………………………………..1 Objetivo…………………………………………………………………………………………...2 Justificación ……………………………………………………………………………………..2 RUTA METODOLÓGICA PARA EL ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN Describir la organización, con un enfoque de sistemas Identificar el contexto de la organización……………………………………………………...2 Resumir los antecedentes de la organización………………………………………………...2 Diagramaestructural……………………………………………………………………………..2 Mapeo organizacional………………….………………………………………………………...3 Diagrama de flujo……………………………………………………………..…………………..3 Construcción del lay-out………………………..………………………………………………..3 Diagrama de recorrido…………………………………………………………………………...3 Documento integrado de los elementos descriptivos de la organización…………………..3 Procesar la información respecto a los procesos de la cadenalogística. Aplicar los cuestionarios………………………………………………………………………….4 Realizar el análisis causal de la situación actual de los procesos abordados……………..4 Explicación del resultado de la aplicación de los cuestionarios presentado en el Anexo D..4 Explicación del análisis causal presentado en el Anexo D…………………………………...5 Calcular la eficiencia de cada proceso y el porcentaje absoluto deinfluencia……………..5 Integrar matriz de limitaciones y causas integrada……………………………………………5 Elaborar red de limitaciones y causas con la información de la matriz …………………….5

2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.2.7

2.3 Analizar la información obtenida respecto a los procesos de la cadena logística. 2.3.1 Identificar los procesos máslimitados…………………………………………………………...6 2.3.2 Seleccionar el(los) proceso(s) para los cuáles se estructurará la problemática que permita establecer proyectos de mejora…………………….…………………………………..6 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 Estructuración de la problemática presente en los procesos limitados. Elaborar la imagen rica a partir de la información obtenida de los cuestionarios…………..6 Elaborar el mapa relacional a partir de la imagen rica…………………………………………6 Estructurar los problemas apartir de la sintomatología………………………………………..7 Identificar el sistema pertinente que contiene el problema…………………………………….7 III RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN Descripción de la empresa Contexto de la organización………………………………………………………………………7 Antecedentes de la organización………………………………………………………………...7 Descripción el negocio de la organización………………………………………………………8 Diagramaestructural………………………………………………………………………………12 Mapeo organizacional……………………………………………………………………………14 Diagrama de flujo………………………………………………………………………………...15 Lay-Out…………………………………………………………………………………………….16 Diagrama de recorrido…………………………………………………………………………...17

3.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.1.8 3.1.9

3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5

Procesamiento de la información respectos a los procesos de la cadena logística.Explicación del resultado de la aplicación de los cuestionarios presentado en el Anexo D..19 Explicación del análisis causal presentado en el Anexo D…………………………………..20 Cálculo de la eficiencia de cada proceso y el porcentaje absoluto de influencia…………21 Matriz de limitaciones y causas integrada…………………………………………………….21 Red de limitaciones y causas con la información de la matriz ……………………………..22

3.3Análisis de la información obtenida respecto a los procesos de la cadena logística. 3.3.1 Identificación de los procesos más limitados………………………………………………….24 3.3.2 Seleccionar el(los) proceso(s) para los cuáles se estructurará la problemática con……..24. 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 Estructura la problemática presente en el proceso...
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