Cómo crea valor una organización

¿Cómo crea valor una organización?

La creación de valor se lleva a cabo en tres etapas: entrada, conversión y salida. Cada etapa se ve afectada por el ambiente en el que opera la organización.INSUMOS DE LA ORGANIZACION

PROCESO DE CONVERSIÓN DE LA ORGANIZACION

Una organizaci[on obtiene insumos de su ambiente:
* Materia Prima
*Dinero y capital
* Recursos humanos
* Información y conocimiento
* Clientes de organizaciones de servicio

La organización transforma los insumos y les da valor
*Maquinaria
* Computadoras
* Habilidades y capacidades humanas
* organizaciones de servicio

MEDIO AMBIENTE DE LA ORGANIZACIÓN

RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN

Laventa de los resultados permite a la organización obtener nuevos suministros de insumos
* Clientes
* Accionistas
* Poveedores
* Distribuidores
* Gobierno* Competidores
La organización libera resultados a su ambiente
* Productos terminados
* Servicios
* Dividendos
* Salaios
* Valor para las partesinteresadas

Amazon.com ha ganado fortaleza debido a que los clientes satisfechos han proporcionado los ingresos que necesita para mejorar sus habilidades y expandir sus operaciones.

Una organizaciónque continúa satisfaciendo las necesidades de las personas podrá obtener mayores cantidades de recursos con el tiempo y será capaz de crear cada vez más valor, conforme aumenta sus habilidades ycapacidades.

MODELO SIMPLIFICADO DE CÓMO Mc DONALD'S CREA VALOR.
PROCESO DE CONVERSIÓN DE DE McDonald’s: TRANSFORMA INSUMOS Y LES DA VALOR

INSUMOS DE McDonald’s OBTENIDOS DE SU AMBIENTE* Maquinaria (parrillas, tostadoras, máquinas de malteadas)

* Computadoras (cajas registradoras computarizadas, sistemas de pedidos, seguimiento de inventarios)

*...