Calibración de equipos de laboratorio

Páginas: 13 (3202 palabras) Publicado: 12 de abril de 2010
[pic]Soporte técnico

[pic]Preguntas

DISTRIBUCIÓN
 
1 - ¿ Cuáles son sus métodos de distribución ?
2 - ¿ Venden a los usuarios ?
3 - ¿ Responden a los concursos públicos ?
 
 
SALUBRIDAD
 
4 - Yo rompió un termómetro que contenía mercurio
5 - ¿ Cuál es la composición química del líquido rojo o del líquido azul ?
6 - Inhalé ellíquido rojo o el líquido azul del termómetro
7 - Recibió una proyección de líquido rojo o líquido azul en los ojos
 
 
TERMÓMETRO - PRÁCTICA
 
8 - ¿ Está defectuoso el termómetro si se separe el líquido ?
9 - ¿ Cómo reunir una columna de líquido separada ? – Método por el frío
10 - ¿ Cómo reunir una columna de líquido separada ? – método por el calor 
 
AREÓMETRO - PRÁCTICA
 
11 - ¿ Para que sirve el marco de referencia en la varilla ?
12- ¿ Mi instrumento siempre es válido aunque las marcas de referencia ya no estén superpuestas ?
 
 
METROLOGÍA - TERMÓMETRO
 
13 - ¿ Qué es una inmersión total ?
14 - ¿ Qué es una inmersión parcial ?
15 - ¿ Qué es una inmersión completa ?
16- ¿ Cómo convertir una inmersión total en inmersión parcial ?
17 - ¿ Cómo convertir una inmersión parcial en inmersión total ?
18 - ¿ Cómo convertir el °C en °F y viceversa ?
 
 
METROLOGÍA - AREÓMETRO

Las unidades de medida
19 - La Densidad
20 - La densidad relativa
21 - El % volumen  del alcohol
22 - El grado Cartier23 - El grado Gay Lussac
24 - El grado Richter
25 - El grado Baumé
26 - El grado Balling y Brix
27 - El grado Klosterneuburg
28 - El grado Oechsle
29 - El grado Twaddle
30 - El grado API
31 - Las temperaturas de calibración
32 - La tensión superficial
 
 
CALIBRACIONES y CONEXIONES
 
33 - ¿Con qué autoridad oficial de calibración se ligan sus instrumentos patrones ?
34 - ¿ Qué es el EIT 90 ?
 
 
CALIBRACIÓN  DE LOS  TERMÓMETROS
 
35 - ¿ Cómo se calibran los termómetros ?
36 - ¿ En qué consiste su certificado de calibración ?
37 - ¿ Cuánto tiempo queda válido el Certificado de Calibración ?
38 - ¿ Que es el boletín de trazabilidad?
 
 
CALIBRACIÓN  DE LOS AREÓMETROS
 
39 - ¿ Cómo se calibran los areómetros ?
40 - ¿ En que consiste su certificado de calibración ?
41 - ¿ Cuánto tiempo queda válido el Certificado de Calibración ?
42 - ¿ Qué es el Boletin de Trazabilidad ?
 

43 - NORMAS DE LOS TERMÓMETROS

44 - NORMAS DE LOS AREÓMETROS  Y ALCOHOLÍMETROS

 
 
 [pic]Contestaciones

DISTRIBUCIÓN
  
1 - ¿ Cuáles son sus métodos de distribución ?
Nuestros productos son distribuidos por redes de distribuidores, mayoristas o importadores si se trata de exportación.

2 - ¿ Venden a los usuarios ?
En general, no, ya que el valor unitario de nuestros productos es demasiado bajo para justificar ventas directas a los usuarios. Hacemosconfianza a nuestros distribuidores que disponen de las existencias suficientes para responder a sus solicitudes.

Unas excepciones existen :

- Si se sitúan en un país en el cual no encuentra un importador de ALLA FRANCE.
- Si no disponemos de un distribuidor en su sector de actividad para responder a su petición  especifíca.
En caso de vuelta de un Boletín de trazabilidad yen el caso de un nuevo control de nuestros instrumentos previamente vendidos por uno de nuestros distribuidores, no hay ambigüedad:
Si el usuario nos contacta directamente, en particular, por razones técnicas, el distribuidor que les vendió previamente el instrumento va a ser informado por nuestros departamentos comerciales, y la facturación de la prestación emana del distribuidor....
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