Calidad De Los Servicios De Atencion Medica



UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LOS ANDES















CURSO DE ACTUALIZACION DE CONOCIMIENTOS
MAESTRIA EN GESTION Y ADMINISTRACION HOSPITALARIA


TEMA: CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE ATENCION MEDICA.AUDITORIA
INDICADORES PARA LA EVALUACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD

AUTOR: LIC. MARTHA CALO




AMBATO 08 DE NOVIEMBRE DEL 2015




CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE ATENCION MEDICA, AUDITORIA.
La calidad enla atención consiste en la aplicación de la ciencia y tecnología médicas en una forma que maximice sus beneficios para la salud sin aumentar en forma proporcional sus riesgos. El grado de calidad espor consiguiente la medida en que se espera que la atención suministrada logre el equilibrio más favorable de riesgos y beneficios.
Auditoria de la calidad de Atención en Salud
Es el mecanismosistemático y continuo de evaluación del cumplimiento de los estándares de calidad en salud. Implica la realización de las actividades de evaluación y seguimiento de procesos definidos como prioritarios; lacomparación entre la calidad observada y la calidad esperada, la cual debe estar previamente definida mediante guías y normas técnicas, científicas y administrativas; y la adopción de medidas tendientesa corregir las desviaciones detectadas con respecto a los parámetros previamente establecidos.
Auditoria Medica
Es el análisis crítico y sistemático de la calidad de la atención médica, incluyendoprocedimientos, diagnósticos y decisiones terapéuticas, el uso de recursos y los resultados de los mismos que repercutan en los desenlaces clínicos y en la calidad de vida del paciente; es realizadasolamente por el personal médico para determinar la adecuación y correspondencia con los criterios normativos pre-establecidos. Tiene por finalidad mejorar la calidad de atención brindada al usuario, asícomo mejorar la calidad de los prestadores de los servicios a través de una correcta y oportuna retroalimentación y educación permanente
Auditoria en Salud
Es la revisión de todos los aspectos de...