CAPACITACION

QUE ENTENDEMOS POR CAPACITACION

La capacitación a tomado gran importancia para la sobrevivencia de toda organización, porque cada vez requeriremos de personal con mayor conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para un desempeño adecuado a las actividades encomendadas a diario en los puestos de trabajo.

(...)¿Qué es capacitación?

“La capacitación es un proceso educativo de cortoplazo, aplicado de manera sistemática y organizada por el cual las personas adquieren conocimiento, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos”.
“La capacitación entraña la transmisión de conocimientos específicos relativos al trabajo, actitudes frente a aspectos de la organización, de la tarea y del ambiente, asi como desarrollo de habilidades y competencias”.(Idalberto Chiavenato, Administración de Recursos Humanos, “El capital humano de las organizaciones”,8° Edición, Editorial McGraw-Hill/Interamericana Editores, s.a.)

(...)Por ello el objeto de toda capacitación es perfeccionar y ayudar al trabajador en alcanzar los objetivos propuesto por la empresa (…).

Se puede decir que la capacitación es como un conjunto de actividades, orientadas a solventarlas necesidades de la organización y el ampliar los conocimientos, habilidades y aptitudes de los empleados generando a la vez, mayores oportunidades de que ocupen cargos más complejos y de mayor responsabilidad, desarrollar de esta manera actividades en función de estos niveles y alcanzando los objetivos definidos por la organización.

Los programas de capacitación se direccionan a quienesquieran adquirir conocimientos y habilidades para su puesto de trabajo, ya que los niveles de crecimiento frecuentemente en las empresas llevan a la necesidad de capacitar ante una mejora de productos y servicios e incremento de la productividad para que la empresa continúe con las características competitivas actuales y no disminuya.

Lo importante es que la capacitación se refiere a algo planeadoy estructurado, no siendo tomado en cuenta lo informal que ocurre en el trabajo, como ser la capacitación en el puesto.

Para un aprendizaje exitoso se deben tener en cuenta:

El cómo se dispone una persona, (ante factores de madurez y experiencia, antes de ser capacitado).
La motivación para aprender, (que sepan las necesidades o falencias que tienen para su continuidad laboral).Estrategias que pueden ser esenciales:
Absorber lo positivo del esfuerzo generado
Terminar con los castigos
Incorporar la flexibilidad
Quienes participen sean libres de comentar sus metas
Ser creativos al diseñar la instrucción.

Las organizaciones deben ser capaces de responder a los cambios del medio ambiente, por ello deben acudir a ciertas estrategias, acordes a los objeticos, concentrando unaestructura que contenga valores y actitudes que se reflejen dentro de ese contexto.

Cuando una empresa se encuentra en un nicho adecuado a sus actividades y o servicios, querrá ser parte de él, la capacitación podrá brindar las necesidades que permitan mejorar el uso de recursos con los que cuenta. Por ello es muy importante que se trabaje con transparencia lo que se aprende y que seasdireccionados hacia los objetivos.

Por ello se dice que la capacitación es, un agente de cambio y de productividad en tanto sea capaz de ayudar a la gente a interpretar las necesidades del contexto y a adecuar la cultura, la estructura y la estrategia (en consecuencia al trabajo) a esas necesidades

(Gore , Ernesto “La Educación en la empresa” Capitulo 4 , experiencia y capacitación en lasorganizaciones)

“Es difícil encontrar una empresa en la que las necesidades de capacitación no sean mayores que lo que el presupuesto permita satisfacer”

Jerarquización de las necesidades de capacitación

En la presente figura, se observa cómo realizar una decisión de prioridades a las demandas de capacitación necesarias, siendo eficaces al momento de elegir los interés estratégico y de mayor...