Capacitación Y Desarrollo

CAPACITACION Y DESARROLLO

1. INTRODUCCIÓN

En la actualidad, la capacitación representa para cualquier organismo productivo uno de los medios más efectivos para asegurar la formación permanente de los recursos humanos respecto a sus funciones laborales.

El concepto capacitación implica la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo delos trabajadores de la empresa en el desempeño del puesto de trabajo que ocupan.

Si bien es cierto que la capacitación no es el único camino por medio del cual se garantiza el correcto cumplimiento de actividades, si se manifiesta como un instrumento que instruye y desarrolla sistemáticamente, ubicando en circunstancias de competencia a cualquier persona. Bajo este marco, la capacitación buscabásicamente:

* Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el desarrollo de la organización.

* Propiciar y fortalecer los conocimientos técnicos necesarios para la mejora continua de las actividades laborales.

Sobrevivir y abrirse camino en un ambiente global requiere de determinación, pero también de flexibilidad por parte de la empresa, quien a su vez debesatisfacer las necesidades de los clientes con respecto a la calidad, conveniencia y puntualidad.

Para satisfacer estos criterios es necesario que el personal esté más que sólo técnicamente capacitado. Para mejorar la competitividad de la empresa se requiere que la gente sea capaz de analizar y resolver problemas relacionados con su trabajo, contribuir productivamente en equipo y encualquier puesto.

Es tan importante mantener al personal capacitado, de manera que se pueda apoyar en ello como una ventaja competitiva. No se trata de tomar todos los cursos existentes o contratar especialistas en todas las áreas, sino de definir específicamente las áreas y los temas en que se requiere actualizar, optimizar o simplemente implantar un proceso de mejora continua.

Beneficios de lacapacitación

Para la organización:

Entre los beneficios que puede lograr la empresa con la capacitación, se pueden enumerar los siguientes:

* Mejora la imagen de la empresa
* Eleva la moral de la fuerza de trabajo
* Incrementa la productividad y la calidad en el trabajo
* Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.
* Proporciona información sobre elcumplimiento de disposiciones oficiales.
* Hace viables las políticas de la organización.
* Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización.
* Mejora la relación jefe-subordinado
* Alienta la cohesión de grupos.
* Proporciona una buena atmósfera de trabajo.
* Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar
* Conduce a rentabilidadmás alta y a actitudes más positivas.
* Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles..
* Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
* Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.
* Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.
* Incrementa la productividad y calidad del trabajo.
* Ayuda a mantener bajos los costos.

Para los trabajadores:Entre los beneficios que obtiene el personal con la capacitación están:

* Desarrolla un sentido de progreso
* Sube el nivel de satisfacción con el puesto
* Elimina las inseguridades por incompetencia
* Ayuda al individuo en la solución de problemas y en la toma de decisiones.
* Aumenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
* Forja líderes y mejora lasaptitudes comunicativas.
* Sube el nivel de satisfacción con el puesto.
* Permite el logro de metas individuales.

2. MARCO LEGAL DE LA CAPACITACIÓN

En el País la formación de personal cuenta con leyes y disposiciones legales que regulan las actividades de capacitación.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Artículo 123, Apartado A, Fracción XIII.-...