Capital intelectual

ESTADO DEL ARTE DEL CAPITAL INTELECTUAL

CAROLINA BENAVIDES GAVIRIA NATHALIA ZAPATA BUSTAMANTE

PROYECTO DE GRADO II

PROFESOR: CÉSAR ÓMAR LÓPEZ

UNIVERSIDAD ICESI FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES SANTIAGO DE CALI 4 DE DICIEMBRE DE 2009

ESTADO DEL ARTE DEL CAPITAL INTELECTUAL

1. Resumen El propósito de estainvestigación es describir los avances sobre el tema del Capital Intelectual, a partir de una revisión bibliográfica de las publicaciones de revistas científicas sobre el tema en el periodo comprendido entre 2008 y 2009. La metodología utilizada incluyó la búsqueda de los artículos publicados en las bases de datos más notables. Realizada la revisión podemos concluir que el Capital Intelectual es un temavigente debido a que es el encargado de crear valor en las organizaciones, pues en la nueva economía la generación de riqueza proviene de la incorporación de los intangibles a los procesos económicos; de esta manera, el CI se identifica como un factor determinante a la hora de generar ventajas comparativas entre organizaciones y entre estructuras internas propias de cualquier organización, mediantela gestión eficiente de los componentes del CI. Por este motivo, esta investigación muestra cómo las organizaciones están gestionando el CI a partir de sus componentes: Capital Humano, Capital Relacional y Capital Estructural. 2. Introducción La actualidad es una época caracterizada por el desarrollo de la tecnología, especialmente en lo que se refiere a información, la que tiene cada vez mayorrelevancia en la generación de riqueza para la sociedad, por ello algunos prefieren llamarla sociedad de la información. Esta nueva era ha traído consigo que el crecimiento económico y las ventajas competitivas provengan o se originen en las ideas y el know-how como lo señala Nonaka (1991; Pág. 96) “vivimos en una intensa espiral de conocimientos, estamos en una economía donde la única certeza esprecisamente la incertidumbre y donde la única fuente de ventaja competitiva duradera es el conocimiento. La creación de valor en la nueva economía proviene de la incorporación de los intangibles a los procesos económicos, en consecuencia estos intangibles representan actualmente los recursos críticos frente al capital físico o tangibles de la economía tradicional.” (Bueno, C et al; 2001; pág. 2).Teniendo presente que el conocimiento pasa a tener un papel relevante en los distintos procesos desarrollados en las empresas, debido a que se ha identificado su importancia como fuente de ventaja competitiva, surge la necesidad de entender, gestionar y valorar los activos intangibles, aquellos que son definidos como recursos que se basan o consisten en información o conocimiento, y que a su vez nose pueden tocar ni percibir. (Bueno, C et al; 2001; pág. 12).

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Ahora bien, dichos activos intangibles, en el mundo empresarial, se conocen con el nombre de Capital Intelectual (en adelante CI). El CI se define como el conjunto de activos intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene potencial degenerarlo en el futuro (Sveiby, 1997). Como el CI es un factor determinante en el éxito de las empresas, se hace necesario poder identificarlo, auditarlo, medirlo, renovarlo, incrementarlo, gestionarlo y valorarlo. Asimismo, es importante tener claro los componentes del CI, sobre los que están de acuerdo los autores que trabajan el tema. El Capital Humano (CH) está conformado por el conocimientoque es útil para la empresa y poseído por las personas y los equipos de la misma, así como la capacidad para regenerarlo. Es la parte del CI en el que se recogen las competencias actuales (conocimiento, habilidades y actitudes) como la capacidad de aprender y crear de las personas y equipos de trabajo que integran la organización. Es importante resaltar que la empresa no es propietaria del CH....