caso brewier
Páginas: 2 (302 palabras)
Publicado: 7 de octubre de 2014
CASO BREWIEL
1. Identificar propuesta de valor de la compañía, descomponiéndola en sus tres atributos centrales. De los 3 atributos, debe identificar al menos un atributo diferenciador.
Costo estándar
Especificación técnica del producto estándar
Entrega del producto a tiempo Diferenciador
2. Identificar el momento, la situación específica, en que se gatilla la necesidad de cumplirel atributo diferenciador de la propuesta de valor.
El momento es que ante un requerimiento urgente se deben atender las necesidades del cliente.
3. Identificar las conductas (desempeños) quedeben mostrar los gerentes claves al momento de dar cumplimiento al atributo diferenciador de la propuesta de valor (sólo en ese momento).
Gerente de Distrito: Determinar la prioridad de producciónGerente de Planta: Incrementar la producción aún a costo de sus indicadores de desempeño.
4. Identificar la manera en que están definidas las responsabilidades de los gerentes de planta ydistrito. En otras palabras, por el comportamiento de qué variables o factores son responsables estos gerentes.
El Gerente de Distrito tiene sólo responsabilidad sobre los precios, la mezcla comercial y laprogramación de las entregas. El Gerente de Planta tiene la responsabilidad por sus operaciones en la planta y los beneficios que allí se obtengan.
5. Desde la perspectiva del Control deGestión, evaluar si la definición de las responsabilidades es la correcta. De no ser así, proponer una nueva definición para la planta y el distrito.
La definición de las responsabilidades es correcta entiempos de producción normal. En situaciones de pedidos urgentes las responsabilidades no están alineadas. Un Gerente se ve afectado en su indicador de desempeño por no cumplir con sus resultados.Se sugiere considerar waivers que permitan presentar las urgentes y contingencias en forma separada. De tal modo que los indicadores de desempeño no los incluyan y no afecten los objetivos de...
1. Identificar propuesta de valor de la compañía, descomponiéndola en sus tres atributos centrales. De los 3 atributos, debe identificar al menos un atributo diferenciador.
Costo estándar
Especificación técnica del producto estándar
Entrega del producto a tiempo Diferenciador
2. Identificar el momento, la situación específica, en que se gatilla la necesidad de cumplirel atributo diferenciador de la propuesta de valor.
El momento es que ante un requerimiento urgente se deben atender las necesidades del cliente.
3. Identificar las conductas (desempeños) quedeben mostrar los gerentes claves al momento de dar cumplimiento al atributo diferenciador de la propuesta de valor (sólo en ese momento).
Gerente de Distrito: Determinar la prioridad de producciónGerente de Planta: Incrementar la producción aún a costo de sus indicadores de desempeño.
4. Identificar la manera en que están definidas las responsabilidades de los gerentes de planta ydistrito. En otras palabras, por el comportamiento de qué variables o factores son responsables estos gerentes.
El Gerente de Distrito tiene sólo responsabilidad sobre los precios, la mezcla comercial y laprogramación de las entregas. El Gerente de Planta tiene la responsabilidad por sus operaciones en la planta y los beneficios que allí se obtengan.
5. Desde la perspectiva del Control deGestión, evaluar si la definición de las responsabilidades es la correcta. De no ser así, proponer una nueva definición para la planta y el distrito.
La definición de las responsabilidades es correcta entiempos de producción normal. En situaciones de pedidos urgentes las responsabilidades no están alineadas. Un Gerente se ve afectado en su indicador de desempeño por no cumplir con sus resultados.Se sugiere considerar waivers que permitan presentar las urgentes y contingencias en forma separada. De tal modo que los indicadores de desempeño no los incluyan y no afecten los objetivos de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.