Caso De Estudio Petrochem

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PANAMÁ, 2012

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CASO DE ESTUDIO Nº 2
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Esta por comenzar un nuevo intento para diseñar un sistema de planeación y Robert Johnson estárecordando un desastre anterior. Johnson es el director de planeación de Petrochem, fabricante diversificado de petroquímicos. La compañía tiene un programa ambicioso de adquisición y frecuentementeparticipa en proyectos conjuntos con otras compañías.
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La planeación incluye cálculos detallados dediferentes posibles resultados al entrar a estos proyectos. La recuperación de la compañía y el flujo de efectivo pronosticado son de particular importancia para la compañía. Johnson y su grupo detrabajo usan en la actualidad calculadoras para elaborar estas proyecciones y cada proyecto sugerido requiere un esfuerzo administrativo monumental.
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Hace varios años, Johnson pidió ayuda al departamento de servicios de información de la compañía. Su proyecto fue rechazado varias veces a favor delo que él consideraba trivial, proyectos de baja recuperación, como por ejemplo, poner el directorio telefónico de la compañía dentro de la computadora.-------------------------------------------------

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Finalmente, dos años más tardes, el departamento de servicios de información le envió a un analista para que le resolviera los problemas. Elanalista empleó alrededor de una semana en el departamento de planeación en diseñar un sistema en lotes sencillo para automatizar algunos cálculos. Al utilizar el sistema, el grupo de planeación...