caso de estudio

Páginas: 3 (539 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2014
CASO DE ESTUDIO 1
¿La organización le apunta a la eficiencia, a la eficacia o a ambas? Sustente su respuesta.
Pienso que ambas ya que se a pesar de que tienen los recursos suficientes siguenbuscando mas alternativas para seguir siendo los mejores en el mercado, hay encuentro la eficiencia.
En cuanto la eficacia la empresa se ah preocupado por cumplir siempre con los objetivos propuestosincluso aumentar la productividad a nivel de empresa.
Identifique brevemente en el ambiente específico cada uno de los elementos, diciendo en cada caso si le es favorable, desfavorable o si tiene delos dos (favorable y desfavorable).
Los proveedores son nacionales, pero son muy pocos, por lo que negociar con ellos es a veces algo difícil debido a que hacen valer su poder de negociación y porqueadicionalmente ya tienen alianzas o contratos con otras empresas.
Creo que tiene de las dos por que piensan que tal vez sean mejor solo negociar con proveedores nacionales para garantizar la calidaddel producto, por otro lado es desfavorable ya que al hacer valer su negociacion podrian estar perdiendo proveeodores que les sirvan de mayor ayuda para su empresa.
Los clientes son muy leales. Dehecho, la participación del mercado es del 45%. Podría decirse que los productos de “Delicias del Amor” son los preferidos de los clientes. Esto se ha logrado debido a la excelente calidad tanto en losprocesos como en la dedicación de las personas que los elaboran.
Es muy favorable para la empresa tener gran éxito en las ventas, esto podria ser de gran utlidad para el progreso de “Delicias delamor” y ser mas factible que el producto sea conocido a nivel internacional gracias a sus clientes satisfechos y leales.
La empresa es una sociedad anónima, donde la junta de accionistas se preocupaespecialmente por la rentabilidad y sostenibilidad del negocio y poco por los empleados, pues sólo se limitan a pagar su sueldo y a cumplir las obligaciones legales estrictamente. Hay un sindicato, pero...
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