Caso ebay

Administración de Empresas Avanzadas

Caso N° 10
eBay en 2002:
Los retos del crecimiento sostenido

























Índice
Tabla de contenido
Objetivos de la Investigación 3
Empresa en Estudio 3
Reseña Histórica 4
La fundación de eBay 4
Administración y Organización 5
Entorno Externo 6
Sector Competitivo 6Principales competidores de eBay 7
Niveles de rivalidad 9
Fuerzas 9
Entorno Interno 11
Direccionalidad 12
Misión 12
Visión. 12
Valores. 12
FODA 12
Fortalezas 12
Debilidades 13
Amenazas 13
Oportunidades 14
Variables y Factores: 14
Actores 16
Pierre Omidyar 16
Jeffrey Skoll 16
Margaret Whitman 16
Definición del Problema 17
Análisis Financiero 17
Finanzas 17Planteamiento de soluciones posibles del problema 20
Recomendaciones 21
Conclusión 22
Bibliografía 23


Objetivos de la Investigación

Objetivo General:
Analizar mediante un plan estratégico el caso de la empresa eBay y así mismo comprender la situación
que presenta dicha empresa.

Objetivos Específicos:
* Considerar analíticamente la Reseña Histórica de la empresa eBay.* Identificar el entorno externo de la empresa, mediante el análisis del sector competitivo, niveles de rivalidad y diversos factores exteriores.
* Identificar el entorno interno de la empresa, mediante un análisis metódico basado en la direccionalidad de la organización, variables y factores internos como aspectos alcanzados y superados atreves del tiempo y también la identificación dediversos actores.
* Plantear la definición del problema de la empresa eBay.
* Comprender la situación financiera que presenta.






















Empresa en Estudio
eBay es un sitio destinado a la subasta de productos a través de Internet. Es uno de los pioneros en este tipo de transacciones, habiendo sido fundado en el año1995.
En eBay se puede comerciar una amplia variedad de productos, el único requisito es ser un usuario registrado


Infraestructura:






Reseña Histórica

eBay es una red de subastas por Internet, la mayor que existe por el momento y líder en este mercado. Cualquier persona puede registrarse en la página web de eBay y comprar o vender cualquiera de losartículos disponibles, agrupados en un sistema de categorías. Las operaciones se realizan con 3 modalidades principales.
* Subasta: es la transacción más común en el sitio. El vendedor pone un precio de salida y una duración determinada para el anuncio y mientras dure ese período de tiempo, los compradores pujarán por ella. El pujador más alto se lleva el artículo, bajo las condiciones de entrega ydevoluciones impuestas por el vendedor.
* ¡Cómpralo ya!: el vendedor establece un precio fijo y, si el demandante está dispuesto a pagarlo, será suyo.
* Anuncio clasificado: venta de artículos bajo esta forma de anuncio, en el que se exponen las características del artículo en cuestión y su precio.

La fundación de eBay

eBay fue fundada en 1995 por Pierre Omidyar en San José,California; el primer artículo vendido fue un puntero láser inservible, por un precio de 14,83 dólares. Asombrado, Omidyar contactó con el ganador de la subasta con el fin de averiguar si, realmente, éste entendía lo que había comprado. La respuesta fue más asombrosa aún: "Me gusta coleccionar punteros láser inservibles."
En 1995 se lanza la primera subasta en línea bajo el nombre de Auctionwatch, en elnombre de dominio de www.eBay.com
En el año 1999 comienza su transacción bursátil en el índice Nasdaq.
En el año 2002 compra la empresa PayPal.
En mayo de 2005 compra el portal de clasificados Loquo.
En marzo de 2009 se lanza en España el nuevo servicio de anuncios clasificados: eBay anuncios (anuncios clasificados de compraventa), eBay pisos (anuncios clasificados inmobiliarios), y...