Caso Ford-Firestone
Páginas: 2 (293 palabras)
Publicado: 29 de octubre de 2012
Caso Práctico Ford- Firestone
En el 2000 se recolectaron 6.5 millones de neumáticos defectuosos.
Las primeras quejas se presentaron en Venezuela, Arabia Saudita, Tailandia y Malasia en 1997,con 47 mil reclamaciones.
Ford atribuyo los problemas a las condiciones climáticas.
Firestone considero que habían sido utilizados los neumáticos en condiciones extremas e inusuales.
Ford:
HenryFord creció en una granja, principal actividad la agricultura.
En 1896 invento el cuadriciclo.
El primer modelo de automóvil fue el Ford A
Fabricaban modelos para las masas. Adquirió el 58%de la compañía. 1906 presidente.
Ford Motor Company se fundo el 16 junio 1903.
Línea de ensamble de movimiento, obreros se especializaban en ciertas cosas, abarato costo de los autos.
Elevoniveles de producción.
Después compro Lincoln 1925 autos de lujo, Mercury 1930 segmento medio de precios.
Firestone:
Harvey Firestone fundo la marca en 1900 en Ohio después de presentar neumáticosa Ford.
Préstamo bancario de 4500 dólares fundo primera fábrica de neumáticos. 12 empleados.
Innovación 1907 neumáticos desmontables permitía cambiarlos y repararlos.
1909 comenzó a fabricarrines.
Segunda guerra mundial comenzó a producir neumáticos para vehículos militares.
Alianza Ford-Firestone:
Duro casi 100 años hasta caso volcaduras Explorer. Ofreció remplazar 13 millones.174 muertes y al menos 700 heridos.
Ambas empresas conocían el problema antes de retirar los neumáticos, a pesar de que ponían en peligro la vida de las personas.
Desprendimiento banda parte dela llanta, causando inestabilidad.
Esto sucede si no hay procesos de calidad en el ensamble.
Otras causas: temperatura extrema, desgaste excesivo, inflado excesivo.
Ford no ajusto fallas en sumodelo estrella. Prefirió asumir costos por futuros reclamos.
En la licitación se inclino por Firestone a pesar de que estudio señalo que Goodyear eran mejores.
Prefirió buen precio a calidad.
En el 2000 se recolectaron 6.5 millones de neumáticos defectuosos.
Las primeras quejas se presentaron en Venezuela, Arabia Saudita, Tailandia y Malasia en 1997,con 47 mil reclamaciones.
Ford atribuyo los problemas a las condiciones climáticas.
Firestone considero que habían sido utilizados los neumáticos en condiciones extremas e inusuales.
Ford:
HenryFord creció en una granja, principal actividad la agricultura.
En 1896 invento el cuadriciclo.
El primer modelo de automóvil fue el Ford A
Fabricaban modelos para las masas. Adquirió el 58%de la compañía. 1906 presidente.
Ford Motor Company se fundo el 16 junio 1903.
Línea de ensamble de movimiento, obreros se especializaban en ciertas cosas, abarato costo de los autos.
Elevoniveles de producción.
Después compro Lincoln 1925 autos de lujo, Mercury 1930 segmento medio de precios.
Firestone:
Harvey Firestone fundo la marca en 1900 en Ohio después de presentar neumáticosa Ford.
Préstamo bancario de 4500 dólares fundo primera fábrica de neumáticos. 12 empleados.
Innovación 1907 neumáticos desmontables permitía cambiarlos y repararlos.
1909 comenzó a fabricarrines.
Segunda guerra mundial comenzó a producir neumáticos para vehículos militares.
Alianza Ford-Firestone:
Duro casi 100 años hasta caso volcaduras Explorer. Ofreció remplazar 13 millones.174 muertes y al menos 700 heridos.
Ambas empresas conocían el problema antes de retirar los neumáticos, a pesar de que ponían en peligro la vida de las personas.
Desprendimiento banda parte dela llanta, causando inestabilidad.
Esto sucede si no hay procesos de calidad en el ensamble.
Otras causas: temperatura extrema, desgaste excesivo, inflado excesivo.
Ford no ajusto fallas en sumodelo estrella. Prefirió asumir costos por futuros reclamos.
En la licitación se inclino por Firestone a pesar de que estudio señalo que Goodyear eran mejores.
Prefirió buen precio a calidad.
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