Caso Mattely

Preguntas Caso Mattely

1. Determine las características de la administración que originalmente manejaba la empresa Mattely, y explique a qué enfoque administrativo corresponden estascaracterísticas.

Respuesta:
Dentro de las principales características que manejaba la empresa Mattely están las siguientes:
• Los puestos no tenían especificaciones claras de sus funciones.
• Los empleadosno desarrollaban sus habilidades.
• No se tomaba en cuenta la opinión de los empleados
• La empresa presentaba despreocupación por un ambiente laboral adecuado.
• Lentitud para resolverproblemas.
• Relaciones Humanas deterioradas.
• Insatisfacción laboral por parte del empleado.
La empresa Mattely trabajaba en base al Enfoque Clásico de la Administración, puesto que su estructura detrabajo estaba desinteresada en el desarrollo de habilidades y necesidades de los empleados para mejorar la productividad, además la comunicación entre supervisor y subordinado era escasa y limitada.

2.Explique los cambios específicos que se han dado en la empresa Mattely a medida que se va buscando la mejora continua.

Respuesta:
Dentro de los cambios se pueden mencionar los siguientes:
• Elpersonal o recurso humano de la empresa se sienten satisfechos, ya que las opiniones de ellos se empieza a tomar en cuenta con el objeto de mejorar la operación de la empresa. Esta satisfacción se damediante incentivos salariales y un mejor ambiente laboral.
• Se modifico el sistema de operación de la empresa, cambiando la velocidad de los ganchos beneficiando a los empleados ya que se reducíala fatiga laboral, y mejoraban el rendimiento logrando mayor productividad en el equipo de trabajo.
• Existe una mayor comunicación entre el supervisor y los empleados subalternos con el fin dediscutir problemas que afectaban la productividad.

3. ¿Qué enfoque administrativo aplica al final del caso la empresa Mattely? Justifica tu respuesta.

Respuesta:
El enfoque que se aplica al final...