Caso Movistar

Páginas: 6 (1311 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2011
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|[pic]Movistar |
|Movistar obtiene mayor eficiencia, productividad y flexibilidad en la activación de líneas móviles, gracias a la |
|implementación de Microsoft BizTalk Server.|
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|La plataforma se convirtió en habilitadora de nuevos negocios como la activación de teléfonos prepago a través de SMS por |
|parte de los vendedores, así como un sistema de recaudo en línea para celulares prepago con cargo a bancos.|
|Movistar es el nuevo nombre de Telefónica Móviles en Colombia. Con ello, los clientes de BellSouth pasaron el 6 abril del 2004|
|a serlo de Movistar, que nació como parte de la mayor comunidad de telefonía móvil de habla hispana del mundo. |
||
|El lanzamiento de Movistar en Colombia se produjo en paralelo a la operación por la que Telefónica Móviles unificó la imagen |
|de sus operaciones en 13 países de habla hispana, lo que constituyó una operación sin precedentes en el mercado de las |
|telecomunicaciones.|
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|Así, los clientes de Telefónica Móviles en España, México, Argentina, Chile, Venezuela, Colombia, Perú, Ecuador, Panamá, |
|Guatemala, El Salvador, Uruguay y Nicaragua comenzaron a disfrutar de una nueva experiencia en telefonía móvil y servicios con||una misma imagen. |
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|Esto representó la consolidación de Telefónica Móviles (empresa que gestiona todos los activos de telefonía móvil del Grupo ||Telefónica) como uno de los mayores grupos de telefonía móvil del mundo y el mayor grupo de telefonía celular del mercado de |
|habla hispana y portuguesa. Actualmente tiene más de 120 millones de clientes en 15 países de Latinoamérica. |
| ||Movistar es considerada como líder en servicio en la rama de las telecomunicaciones, gracias a sus atributos de agilidad, |
|capacidad de ajuste de precios, confiabilidad y diseño de productos acordes a las necesidades específicas de los clientes. Y |
|hace más próxima y más creíble la oferta, ya que permite competir directamente en el sector, fidelizar, mantener una vocación |
|demejora y aportar valor añadido al Grupo Telefónica. |
| |
|Movistar Colombia cuenta con más de 6,03 millones de clientes (con datos de cierre de 2005) y una posición de vanguardia en el||lanzamiento de productos y servicios más innovadores en la telefonía móvil de Colombia. |
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|Plataforma habilitadora de nuevos negocios |
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