Caso Ragaza


Caso Ragazza

Resultados del diagnòstico en la empresa B. Unit realizado por Juan Carlos Letti:
La pesadez de respuesta de la organización ante los cambios del contexto.
Equipo gerencial de la B. Unit de la Ragazza lo encontró operando de acuerdo a estructuras rígidas de jerarquía, con todas las decisiones definidas como importantes en manos de sólo dos directores (Administración yComercial)
Dentro de la estructura piramidal de dicha B Units, las funciones eran mantenidas separadas y las relaciones estructuradas en forma vertical.
Las gerencias operaban con muy poca o ninguna información compartida y coordinada entre ellas, como “silos” o compartimentos aislados.
Los empleados hacen sólo lo que se les dice que deben hacer; no se acepta el disenso de opinión por lo que lainnovación y la iniciativa personal son desalentadas.
Las promociones se lograron más por conocimientos y simpatías personales que por valores lógicos basados en la eficiencia y profesionalismo.
se encontró con que el clima laboral de la fábrica está en niveles críticos.


Lo anterior nos conduce a indagar acerca de la manera en que esta empresa puede lograr alcanzar sus objetivosestratégicos, ya sea por una adecuación de su estructura organizacional, buscando facilitar la comunicación entre empleados y departamentos que permitan llevar a cabo la tarea global y su vez, mejorar la cultura organizacional que se encuentra en un progresivo deterioro.
Para lograr un aprendizaje inmediato de las estrategias planteadas, es necesario orientar la organización hacia el aprendizaje y la efectivacomunicación, esto se logra a través de una estructura horizontal. A raíz de esto, se debe definir sobre quienes recae la responsabilidad de intervenir en cada área para mejorar el clima organizacional.

Cuando los Directores generales toman las decisiones de diseño, deben equilibrar constantemente los dos aspectos de la organización: la eficacia del proyecto en términos de la ejecución deltrabajo requerido por los objetivos estratégicos y el efecto del diseño en los individuos, las relaciones grupales y la dinámica política de la organización. (tomado de la lectura La estructura organizacional por Manuel GArzòn)

El ser humano es un ser social y organizado por naturaleza, en este planteamiento, es fundamental establecer el ser humano en el contexto empresarial. En el caso de laempresa planteada, el señor Juan Carlos Letti opta por articular una nueva visión global, reunido con el equipo de trabajo gerencial, trazando los objetivos estratégicos primarios y una vez realizado esto si se puede empezar a trabajar sobre el diseño de la organización. Recordemos que la finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que desarrollan los miembros deuna entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación. (tomado de la lectura La estructura organizacional por Manuel Garzòn). La estructura organizacional planteada por Letti, que es de caràcter plana, colocando a todos los gerentes a un mismo nivel, nos va a permitir fortalecer las relaciones por las cuales està constituida la organizaciòn y asu vez será influenciada a los comportamientos de los individuos, esto va a permitir producir los resultados deseados y es el medio para lograr la estrategia.

Juan Carlos Letti sabía que debía realizar cambios imprescindibles en la estructura y en los cuadros directivos para lograr sus objetivos de largo plazo, pero decidió
brindar a todos los gerentes la posibilidad de adaptarse al cambionecesario de
cultura. ( Caso Ragazza) entre estos objetivos debe fortalecerse la cultura de trabajo en equipo, de manera que las tareas sean realizadas de manera eficiente y colaboradora, evitando conflictos que limiten el desempeño individual y colectivo.

La Gerente de Gestión Humana debe promover la interacción social en el ámbito laboral, organizando actividades recreativas donde se...