Caso toyota

Páginas: 3 (616 palabras) Publicado: 30 de enero de 2012
CASO TOYOTA ¿Cuáles son las claves del éxito de Toyota?El modelo Toyota fundamenta su éxito en dos elementos primordiales, uno de carácter misional, netamente técnico (el sistema de producción Toyota(TPS)) y el otro de tipo administrativo o de apoyo (la cultura de contradicciones de Toyota).El sistema de producción Toyota (TPS), tiene por objetivo producir a bajos costos volúmenes limitados deproductos diferenciados y variados, en concordancia con su espíritu de pensar en la diferencia, en la variedad, no en la estandarización y la uniformidad. Este sistema está basado en dos principios: Laproducción justa en el momento preciso, a través de una racionalización del trabajo basada en el mayor rendimiento para atender el crecimiento de la demanda sin aumentar el personal, y laautoactivación de la producción entendida como la autonomía dada a los dispositivos de organización relacionados con la ejecución del trabajo humano. La cultura corporativa de Toyota fomenta aspectos osituaciones contradictorios dentro de la organización para desafiar a los empleados a que encuentren salidas, superando las diferencias en lugar de recurrir a los acuerdos. Este ejercicio deja como resultadola generación de soluciones e ideas innovadoras. De acuerdo con investigaciones de los señores Hirotaka Takeuchi, Emi Osono, Norihiko Shimizu, se revelan seis fuerzas que generan contradicciones dentrode Toyota: Tres fuerzas de expansión llevan a la empresa a que cambie y mejore (metas imposibles, personalización local y la experimentación) y tres fuerzas de integración estabilizan la empresa,ayudan a los empleados a darle sentido al entorno en el cual operan y perpetúan los valores y la cultura de Toyota (los valores de los fundadores, la gestión hacia arriba y hacia adentro y lacomunicación abierta). ¿Qué papel juega la calidad como estrategia de negocios?El control de calidad llevado a cabo desde el proceso mismo de producción permite además de la optimización de los recursos,...
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