caso

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TACHIRA
VICE-RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA DE EMPRESAS INDUSTRIAL
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Caso de Estudio 1:Principios Básicos de los Sistemas de Información
en los negocios
La compañía Alimex, que se encuentra en la industria alimentaria, es una empresa
tamaño mediana, que hasta antes de 1990 no contabacon tecnologías de apoyo a sus
procesos organizacionales. En 1990 la dirección general comenzó a analizar que
debían realizarse varias veces debido a que cada departamento trabajaba en formaaislada, lo cual significaba que la información generada no era uniformemente
distribuida en toda la organización. Los ejecutivos se percataron de esta situación y
llegaron a la conclusión de que eranecesario invertir en sistemas de información
computarizados.
En 1993 la empresa tomó la decisión de implantar un sistema de información, para lo
cual se formo un comité que evaluaría la mejoralternativa de adquisición. Concluido
este proceso se optó por contratar a una casa especialista en software, quien se daría a
la tarea de hacer un “traje a la medida”. El equipo de cómputo de eseentonces era
subutilizado, pues por lo general sólo se empleaba como procesador de palabras.
Cabe mencionar que para el desarrollo del proyecto hubo una completa integración y
cooperación entre lacasa de software y los distintos departamentos involucrados en la
tarea de automatizar sus procesos. La solución a la que se llegó fue una red NOVELL y
una serie de módulos desarrollados en FOXPROpara DOS.
Los módulos que se establecieron fueron ventas, embarques, cuentas por cobrar,
producción, control de calidad, compras, inventarios de materia prima, inventarios de
producto terminado,inventario de refracciones, contabilidad, nomina y cuentas por
pagar. Los primeros módulos que se desarrollaron fueron los de contabilidad, nominas y
ventas, debido a que eran las únicas áreas...