Caso

Universidad Autónoma del Noreste

Materia: Administración superior





Tema: Caso “Western States Insurance

Saltillo, Coahuila a 17 de septiembre 2012
1.Antecedentes de la compañía
Western States Insurance Agency , funcionaba como una subsidiaria de la empresa Blue Cross and Blue Shield of Montana (BCBS-MT), empresa en las que los clientesdisfrutaban de la comodidad de contratar en un solo lugar una amplia variedad de seguros, prestaciones para empleados y servicios de salud.   La empresa   Western States Insurance,  funciona como agencia de seguros en los Estados Unidos.

Las subsidiarias de BCBS-MT eran:
  * Combined Benefits Management Inc.
  * Western States Insurance Agency
  *Combined Benefits Insurance
  * Health-e-Web
  * Insurance Coordinators of Montana

2. Adquisiciones de empresas y competidores

* WSI era una agencia de seguros con todos losservicios y tenía oficinas en 17 comunidades de Montana y Oregon

  * Empleaba a más de 145 profesionales y tenía una cartera de 60 000 clientes
  * A finales de 1995 WSI   erauna aseguradora con nueve sucursales en todo el estado de Montana.

  * En los siguientes ocho años se adquirieron ocho agencias, cuatro se encontraban en Montana (Kalispell,Stevensville,Great Falls y Helena) y las otras estaban en Oregon y representaban la primera ocasión en que WSI competía en otro estado.

  * En el 2003 la empresa tenía más de 200empleados.

  * Era una de las100 aseguradoras más grandes de Estados Unidos y era el mejor corredor de prestaciones laborales de Montana.

  * Ofrecía seguros, productos y serviciosfinancieros de alta calidad en Estados Unidos

3. Estrategias que maneja

4. Filosofía o cultura de la compañía

5. Futuro de la empresa

6. Conclusiones.