Casos

Caso 2 TRABAJO EN EQUIPO

ENUNCIADO: A partir de un caso que incluya ejemplos de metas individuales y grupales, identificar las grupales.

La. Lic. Martha Cuevas es la coordinadora del área de diseño gráfico en una empresa dedicada a la publicidad. Meses antes de que iniciara una temporada de mucho trabajo, decidió contratar a varios diseñadores para elaborar productos publicitarios y ledelegó a cada uno una tarea específica.

Explicó el objetivo y permitió que cada uno de ellos trabajara a su manera y con un objetivo individual donde plasmara su creatividad, estilo personal e hizo sentir muy bien a los diseñadores.
Al final ocasionó productos diferentes entre sí y sin una línea en común, por lo que Martha reconsideró su decisión. Agradeció el esfuerzo y les pidió que nuevamenterealizaran un producto porque los que ya se habían elaborado no cumplían con las necesidades de la empresa.

Ahora tienen que modificar su trabajo para dar un estilo uniforme y seguir una tendencia institucional, situación que les molestó.

Preguntas

1. ¿Cuáles de las situaciones que se plantean en el caso se pueden considerar como metas grupales?

A) Cumplir con el productoB) Diseñar un producto con el estilo individual del cada uno de ellos
C) Diseñar un producto con las especificaciones de la institución y creatividad personal.
D) Utilizar todos los recursos con los que cuenta la institución.

2.- Todos los miembros de un grupo tienen metas individuales que unifican a las metas grupales o de la organización. ¿Cuál considera usted deben ser la másimportantes?

A) Las metas individuales, porque permiten que la persona desarrolle sus habilidades y se esfuerce por manifestar lo mejor de sí mismo.
B) Las metas grupales, porque integran a un grupo de personas con características similares hacia una meta en particular y evita que alguno sobresalga o se retrase de la actividad.
C) Ambas son importantes porque dentro del grupo todos vanencaminados hacia una meta en común pero para lograrla contribuyen con sus posibilidades individuales.
D) Depende de la circunstancia, del proyecto y de los miembros del grupo, ya que cada persona tiene intereses y posibilidades distintas, por lo que en si a todos interesa la tarea, lo más importante es el objetivo grupal.

3. El trabajo en equipo se promueve a través de:

1) La facultadde directivos para que puedan tomar decisiones y comunicarlas a su equipo.
2) Reconocimiento de la necesidad de cambio por parte de los integrantes del equipo para llevar a cabo las responsabilidades de su trabajo.
3) La confianza y la vinculación.
4) El desarrollo de una nueva cultura para superar el déficit cultural de los colaboradores.

Opciones:
a) 1, 2
b) 2, 3
c) 1,2, 3
d) 1, 3, 4

4. Determina cuales son las técnicas adecuadas para el trabajo en equipo:

1. Discusión dirigida
2. Estudios de campo
3. Seminarios
4. Construcción
5. Tormenta de ideas

Opciones:
a) 1, 2, 3
b) 1, 2, 5
c) 1, 3, 5
d) 1, 3, 4

5. Determina cuales son las técnicas adecuadas para el trabajo en equipo:

6. Discusión dirigida
7.Estudios de campo
8. Seminarios
9. Construcción
10. Tormenta de ideas

Opciones:
e) 1, 2, 3
f) 1, 2, 5
g) 1, 3, 5
h) 1, 3, 4

Caso 3 trabajo en equipo

40. Lea el caso y responda a las siguientes cuestiones:

Luis trabaja en una empresa transportista que busca expandir sus ventas y difundir su servicio, para lo cual ha implementado nuevas estrategias dedistribución y ventas. Él es el líder de un equipo que busca capacitar a todos los empleados. Sin embargo tiene que diseñar nuevas estrategias y procesos.

De manera autónoma creó y estableció un nuevo proceso. Pidió a su equipo que transmitieran a los empleados, sin embargo después de haberlo implementado ahora ha observado diversos errores y necesita volver a capacitar a la gente.

Solicitó a una...