Ccu un caso para administracion

Páginas: 3 (747 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2011
2. Caracterice la planeación de CCU en base a los pasos del proceso de planeación:
1er Paso: Revisión de la Visión, Misión y Valores.
Visión: CCU desea ser la mejor empresa brindando sus líneas deproducto

Misión: CCU desea ser la organización chilena que tenga mayor porcentaje en ventas ya que cuenta con una estructura integrada por 6 unidades de negocios, que se centran exclusivamenteen las actividades productivas y comerciales de sus marcas de cervezas, gaseosas, aguas minerales, néctares y vinos a fin de lograr un mejor desarrollo de sus marcas y mercados aprovechando lasinergia, operación eficiente y reducción de niveles de costos y gastos.

Valores: Los valores que tiene CCU y por el cual se caracterizan son:
* Calidad: Es un valor por el cual hace la diferenciade las demás empresas competidoras, siempre mejorando la calidad, exigida por los clientes.
* Innovación: Este valor es el cual lleva siempre a CCU al éxito, siempre llevan consigo la creatividad,para que los clientes, consumidores estén muy bien servidos y satisfaciendo sus necesidades.
* Competencia: Dicho valor que siempre lo tienen presente, como dice cierto dicho “La CompetenciaMejora la Calidad”, y es por ello que mejoran día a día.
* Acción Inspiradora: Valor que quiere decir “Fuerza Impulsora” ,es el motivo por el cual hacen lo hoy por hoy.

Fuente: www.ccu/ch
“NOSHEMOS PROPUESTO COMO MISIÓN GRATIFICAR RESPONSABLEMENTE A NUESTROS CONSUMIDORES EN TODAS SUS OCASIONES DE CONSUMO, MEDIANTE MARCAS DE ALTA PREFERENCIA”

.

2do Paso: Análisis Externo:
CCUidentifica lo siguiente:

Oportunidades:
* Opción de conseguir más mercado a través del aumento de consumo.
* La empresa “Quilmes” llegada de Argentina el cual bajó su rentabilidad y CCU aprovechócopando ese espacio.
* Tener los recursos para el lanzamiento de sus marcas Orange y Lemon.
* Aumento de consumo de bebidas en el mundo.
* Tener alianzas estratégicas con empresas para...
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