Ciclo vital de un derecho de peticion

ANA MERCEDES OTERO NIVIA
30 DE JUNIO DE 2010
ACTIVIDAD 4
CICLO VITAL DE UN DOCUMENTO DE ARCHIVO

1. FUNCIONES ARCHIVISTICAS
1.- Acopio o reunión de documentos
2.- Expurgo de documentos
3.- Selección documental
4.- Organización documental
4a. Clasificación documental
4b. Ordenación documental
4c. Numeración y Signatura
5.- Descripción documental
6.- Conservación
8.-Administración de documentos.
9.- Digitalización de los Documentos
10.- Instrumentos descriptivos.
2. CICLO VITAL DE UN DERECHO DE PETICION ESCRITO
Soy un derecho de petición porque soy un derecho que la Constitución nacional en su artículo 23 ha concedido a los ciudadanos para que estos puedan presentar peticiones a las autoridades, para que se les suministre información sobre situaciones de interésgeneral y/o particular.
Soy un documento de archivo porque soy producido en el Departamento de Dirección de Atención al Cliente de la EEC E.S.P en razón de sus funciones.
MI PRIMER MOMENTO: GESTION O PRE- ARCHIVO
PLANEACION: Como soy un documento facilitativo la información que contengo cumple con los requisitos establecidos en la Constitución Nacional y Código Contencioso Administrativo. Elsoporte elegido por mi entidad productora es el papel y hago recorrido por las oficinas que me aportan datos y ejercen control sobre mí.
ELABORACION:
NORMATIVIDAD ARCHIVISTICA:
La Constitución Nacional establece textualmente en su artículo 23:
“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener prontaresolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales”.
El Código Contencioso Administrativo en su artículo 5 desarrolla este principio fundamenta así:
Peticiones escritas y verbales. Toda persona podrá hacer peticiones respetuosas a las autoridades, verbalmente o por escrito, a través de cualquier medio

Las escritas deberáncontener, por lo menos:
1. La designación de la autoridad a la que se dirigen.
2. Los nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante legal o apoderado, si es el caso, con indicación del documento de identidad y de la dirección.
3. El objeto de la petición.
4. Las razones en que se apoya.
5. La relación de documentos que se acompañan.
6. La firma del peticionario, cuandofuere el caso.

Si quien presenta una petición verbal afirma no saber o no poder escribir y pide constancia de haberla presentado, el funcionario la expedirá en forma sucinta.

Las autoridades podrán exigir, en forma general, que ciertas peticiones se presenten por escrito. Para algunos de estos casos podrán elaborar formularios para que los diligencien los interesados, en todo lo que les seaaplicable, y añadan las informaciones o aclaraciones pertinentes.

A la petición escrita se podrá acompañar una copia que, autenticada por el uncionario respectivo, con anotación de la fecha de su presentación y del número y clase de los documentos anexos, tendrá el mismo valor legal del original y se devolverá al interesado. Esta autenticación no causará derecho alguno a cargo del peticionario.Ley 142 de 1994 establece:
“ARTÍCULO 152. DERECHO DE PETICIÓN Y DE RECURSO. Es de la esencia del contrato de servicios públicos que el suscriptor o usuario pueda presentar a la empresa peticiones, quejas y recursos relativos al contrato de servicios públicos”
ARTÍCULO 153. DE LA OFICINA DE PETICIONES Y RECURSOS. Todas las personas prestadoras de servicios públicos domiciliarios constituirán una"Oficina de Peticiones, Quejas y Recursos", la cual tiene la obligación de recibir, atender, tramitar y responder las peticiones o reclamos y recursos verbales o escritos que presenten los usuarios, los suscriptores o los suscriptores potenciales en relación con el servicio o los servicios que presta dicha empresa.  Estas "Oficinas" llevarán una detallada relación de las peticiones y recursos...