Ciencia

Introducción

A lo largo de la vida humana se han desarrollado filosofías o culturas de calidad, de las cuales algunas han sobresalido porque han tenido resultado satisfactorio. Sin embargo nosiempre y en todos los lugares se puede llevar a resultados buenos.

Para poder entender la calidad es importante conocer a los grandes maestros creadores de las diferentes filosofías y herramientasrelacionadas, así como el entorno en el que se desarrollaron.

A continuación veremos algunos de estos maestros, también llamados gurús de la calidad que se dieron a conocer después de la segundaguerra mundial. La mayoría de ellos son estadounidenses, pero el impacto de sus filosofías y concepto ayudo al renacimiento de Japón como potencia industrial, para posteriormente pasar a Europa y América.| |PHILIP CROSBY |KAORU ISHIKAWA |GENICHI TAGUCHI |JOSEPH M. JURAN |WILLIAM EDWARD DEMINGpadre |
| |Nació en 1926 | |Nació en 1924 |Padre de la calidad o gurú de la |de la tercerarevolución |
|GURÚS DE LA CALIDAD | | | |calidad. |industrial o larevolución |
| | | | | |de lacalidad. |
| | | | |Tiene múltiplos significados. Dos ||
| |Calidad es gratis, la defiende como |“calidad total es cuando se | |de esos significados son críticos, |...