Circulo De Calidad

Páginas: 3 (611 palabras) Publicado: 19 de noviembre de 2012
CÍRCULO DE CALIDAD



¿QUE ES UN CÍRCULO DE CALIDAD?
Un Círculo de Calidad es un pequeño grupo de personas que se reúnen voluntariamente y en forma periódicamente, para detectar, analizar ybuscar soluciones a los problemas que puedan afectar en su área de trabajo.
La idea básica del círculo de calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de loselementos de la organización, mediante la confrontación interactiva de experiencias y conocimientos, para el estudio de los problemas de un área de trabajo, exponiendo ideas y analizando sus posiblesresultados, hasta lograr una actitud abierta, de mejora permanente en el desempeño de las labores, Esto conlleva mejoras en la relación jefe-subalternos, tanto humanísticas como técnicas y sociales.
Elsistema del Círculo de Calidad implica un proceso de aprendizaje compartido, para creer continua y conjuntamente, escuchar y aprender uno del otro, la oportunidad de aprovechar las experiencias que cadacual posee, para su aplicación práctica.

¿CÚAL ES EL BENEFICIO DE IMPLEMENTAR UN CÍRCULO DE CALIDAD?
* Una mayor conciencia del trabajo en equipo.
* Aumento en la participación de losindividuos
* Mejoras en el modo de realizar tareas y, por lo tanto, el aumento de la calidad

OBEJETIVO DE UN CÍRCULO DE CALIDAD
* Contribuir a mejorar y desarrollar a la empresa.
* Respetarel lado humano de los individuos y edificar un ambiente agradable de trabajo y de realización personal
* Propiciar la aplicación del talento de los trabajadores para el mejoramiento continuo delas áreas de la organización.

CALIDAD: para lograr la satisfacción plena del cliente para la adquisición de nuestro producto o servicio, debemos mejorar en los siguientes puntos.
* Reducción deerrores y mejora de calidad
* Capacitación en la resolución de problemas
* Desarrollo de una actitud de prevención de problemas
* Mejora de calidad de las relaciones interdepartamentales...
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