Clasificación de la ntc-iso 9001:2008 en el ciclo phva

Páginas: 2 (393 palabras) Publicado: 2 de abril de 2010
CLASIFICACION DE LA NORMA ISO 9001 -2008 EN EL CICLO PHVA

PLANEAR 
4.1 Requisitos generales del SGC
5.1 Compromiso de la dirección
5.2 Enfoque al cliente
5.3 Política de calidad
5.4.1Planificación: Objetivos de la calidad
5.4.2 Planificación del SGC
5.5.2 Representante de la dirección
7.1 Planificación de la realización del producto
7.3.1 Planificación del diseño y desarrollo.HACER 
4.2.1 Generalidades de los Requisitos de la documentación
4.2.2 Manual de calidad
5.5.1 Responsabilidad y autoridad
5.5.3 Comunicación interna
5.6.2 Información para la revisión
5.6.3Resultados de la revisión
6.1 Provisión de recursos
6.2.2 Competencia, toma de conciencia y formación
6.3 Infraestructura
6.4 Ambiente de trabajo
7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados conel producto.
7.2.3 Comunicación con el cliente.
7.3.2 Elementos de entrada para el diseño y desarrollo.
7.3.3 Resultados del diseño y desarrollo.
7.4.1 Proceso de compras.
7.4.2 Información delas compras.

7.5.1 Control de la producción y de la prestación del servicio.
7.5.4 Propiedad del cliente.
7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y de medición
8.5.3 Acción preventiva.VERIFICAR 
4.2.3 Control de documentos
4.2.4 Control de registros
5.6.1 Revisión por la dirección: Generalidades
6.2.1 Recursos humanos: Generalidades
7.2.2 Revisión de los requisitos relacionadoscon el producto.
7.3.4 Revisión del diseño y desarrollo.
7.3.5 Verificación del diseño y desarrollo.
7.3.6 Validación del diseño y desarrollo.
7.3.7 Control de los cambios del diseño ydesarrollo.
7.4.3 Verificación de los productos comprados.

7.5.2 Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio.
7.5.3 Identificación y trazabilidad.
7.5.5 Preservación delproducto.
8.2.1 Satisfacción del cliente.
8.2.2 Auditoría interna.
8.2.3 Seguimiento y medición de los procesos.
8.2.4 Seguimiento y medición del producto.
8.3 Control del producto no conforme...
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