clima organizacional y su relacion con la satisfaccio laboral docente

Unidad: Comunicación y Clima Organizacional
Tema: 3.3. Percepción del Personal

Dimensiones del Clima Organizacional
Alexis P. Gonçalves
Miembro Honorario de la Sociedad Latinoamericana para la Calidad (SLC) y
Vice Presidente para Latinoamérica
de Gestión de la Calidad del Citibank - Banca Corporativa
http://www.educadormarista.com/proyectoaprender/clima-organizacional.htm

Desde queeste tema despertara interés de los estudiosos, se le ha llamado de
diferentes maneras: Ambiente, Atmósfera, Clima Organizacional, etc. Sin
embargo, sólo en las últimas décadas se han hecho esfuerzos por explicar su
naturaleza e intentar medirlo. De todos los enfoques sobre el concepto de
Clima Organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que utiliza
como elemento fundamental laspercepciones que el trabajador tiene de las
estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral.

Figura - 1
La especial importancia de este enfoque reside en el hecho de que el
comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores
organizacionales existentes, Figura 1, sino que depende de las percepciones
que tenga el trabajador de estos factores. Sin embargo, estaspercepciones
dependen de buena medida de las actividades, interacciones y otra serie de
experiencias que cada miembro tenga con la empresa. De ahí que el Clima
Organizacional refleja la interacción entre características personales y
organizacionales (Schneider y Hall, 1982).
Los factores y estructuras del sistema organizacional dan lugar a un
determinado clima, en función a las percepciones de losmiembros. Este clima
resultante induce determinados comportamientos en los individuos. Estos
comportamientos inciden en la organización, y por ende, en el clima,
completando el circuito, Figura 2.

Figura - 2
A fin de comprender mejor el concepto de Clima Organizacional es necesario
resaltar los siguientes elementos:

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Tema: 3.3. Percepcióndel Personal

El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo.
Estas características son percibidas directa o indirectamente por los
trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente.
El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
El Clima es una variable interveniente que media entre los factores del
sistema organizacional y el comportamientoindividual.
Estas características de la organización son relativamente permanentes
en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección
a otra dentro de una misma empresa.
El Clima, junto con las estructuras y características organizacionales y
los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente
altamente dinámico.
Las percepciones y respuestas que abarcan el ClimaOrganizacional se originan
en una gran variedad de factores. Unos abarcan los factores de liderazgo y
prácticas de dirección (tipos de supervisión: autoritaria, participativa, etc.).
Otros factores están relacionados con el sistema formal y la estructura de la
organización (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia,
promociones, remuneraciones, etc.). Otros son las consecuenciasdel
comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interacción
con los demás miembros, etc.). En base a las consideraciones precedentes
podríamos llegar a la siguiente definición de Clima Organizacional:
El Clima Organizacional es un fenómeno interveniente que media entre los
factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionais que se
traducen en uncomportamiento que tiene consecuencias sobre la organización
(productividad, satisfacción, rotación, etc.).
De acuerdo a las consideraciones anteriores, Litwin y Stinger (1978) proponen
el siguiente esquema de Clima Organizacional.

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Tema: 3.3. Percepción del Personal

Figura - 3
Desde esa perspectiva el Clima Organizacional es un filtro por el cual...