coaching

Conclusion 1:
La historia nos ha enseñado reiteradamente que los conceptos y herramientas gerenciales son mutuamente interdependientes e interactivos. Se modifican recíprocamente. Esto es lo queactualmente ocurre con el concepto que llamamos organización y con las herramientas gerenciales que llamamos información Podemos decir que las herramientas gerenciales se pueden definir como:Instrumentos que facilitan al directivo o gerente, la planeación, administración, dirección, control y evaluación de una organización y sus procesos, e impulsan la optimización de recursos y el desarrollo deuna gestión eficiente, que permitan alcanzar los logros establecidos en búsqueda continua del más alto desempeño posible. Dos de las características más importantes en el mundo laboral de hoy, son laproductividad y la eficiencia, cuya combinación nos generan la competitividad. Para lograrlas, se requiere la actualización permanente de tecnología, información y procesos que permitan alcanzar nivelesde excelencia. En esta sociedad, el conocimiento es el principal recurso para los individuos y para la economía en su conjunto. Sin embargo, sólo llega a ser productivo cuando está integrado a unatarea. Algunas habilidades que debemos tener en cuenta para poder gerenciar: HABILIDADES PARA ACTIVAR: El gerente como promotor de cambios. Las fuerzas y resistencias al cambio. Administración decambios planeados. El manejo de los conflictos en la organización. Desarrollo organizacional. HABILIDADES PARA ORGANIZAR: La función y el proceso de comunicación. Habilidades básicas. Comunicación deinstrucciones al personal. Delegación de tareas. Criterios y herramientas. Conducción de reuniones productivas. Administración de tiempo. HABILIDADES PARA PLANIFICAR: Establecimiento de objetivos y creaciónde planes y programas. Planes estratégicos y planes operativos. El proceso de planificación. Análisis de puestos de trabajo. Sistemas de retribución. Inducción del personal. HABILIDADES PARA LA...