Comercializacion

Parcial de Comercialización

1) Definición de Marketing
El marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad obeneficio para la empresa u organización.

a y b)- Si lo comparamos con la definición económica de mercado, podemos destacar distintos elementos como ser:

-El marketing es realizado por personas y dirigido hacia personas: Se considera un proceso social ya que intervienen grupos de personas, con necesidades, deseos y demandas. Según Kotler, el punto de partida de la disciplina del marketing radica enlas necesidades y deseos humanos.

-El marketing necesita ser administrado: tiene q tener ideas brillantes, hay que planificarlas,
organizarlas, implementarlas y controlarlas, para de esta manera, incrementar las posibilidades de éxito para la empresa.

-El marketing está orientado a la identificación y satisfacción de necesidades y deseos: una de las tareas más importantes del marketing esidentificar las necesidades y deseos que existen en el mercado, para luego, satisfacerlos de la mejor manera posible con un producto o servicio, lógicamente, a cambio de una utilidad o beneficio.

-El marketing es un instrumento para competir con otras empresas: necesita interiorizarse de las características de sus clientes y de las debilidades y fortalezas de sus competidores; para luego,establecer un plan de acción que le permita posicionarse, defenderse y atacar.

2)-Fundamentos esenciales del Marketing:
a)- Perspectiva Interna: Aspectos que forman parte de la gestión de la compañía, que lógicamente es quien puede proporcionar la mejor interpretación sobre ellos.

-Mercados Meta y Segmentación: Se relaciona con las necesidades que tienen las empresas de seleccionar de un segmentode mercado, la población o grupo de consumidores a los cuales se quiere llegar.La segmentación de mercado es una forma de buscar nuevas oportunidades en el mercado total a través del conocimiento real de los consumidores.
-Producto u Oferta: La gente satisface sus necesidades y deseos con productos. Un producto, es cualquier ofrecimiento que pueda satisfacer una necesidad ó un deseo. Una marcaes un ofrecimiento de una fuente conocida
-Canales de Marketing: El mercadólogo utiliza canales de comunicación para entregar mensajes a los compradores meta y recibir los de ellos.
Los mercadólogos están añadiendo más canales de diálogo (mail, teléfono, fax) como contraparte de los canales de monólogo, que son los más comunes (anuncios).
También utiliza canales de distribución para exhibir óentregar el producto físico ó el servicio al comprador ó usuario. Los canales de distribución pueden ser físicos ó de distribución de servicios. También se utilizan canales de ventas para realizar transacciones con los compradores potenciales.
-Cadena Comercial: Conjunto de actividades destinadas a acercar de la manera más eficaz el producto desde el fabricante hasta el consumidor final-Relaciones y redes: El marketing de relación tiene como propósito forjar relaciones a largo plazo., mutuamente satisfactorias, entre las partes clave, a fin de ganar y retener su preferencia y compras a largo plazo. Los mercadólogos logran esto prometiendo y entregando productos y servicios de alta calidad y precios justos en el tiempo. Beneficios que trae: reduce costos y tiempo de transacciones. Elresultado final es la creación de un activo único de la empresa llamado red de marketing. Consiste en la empresa y las partes interesadas que la apoyan y con los que ha establecido relaciones de negocios mutuamente benéficas.

Perspectiva externa: Aquellos que forman parte del macroambiente o del microambiente en el que se desenvuelve la actividad de las empresas y del resto de organizaciones....