Comercio Internacional

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

LA CULTURA

Se considera como la representación de los factores tales como los conocimientos, lacreencia, los valores, el arte, la moral, las leyes.

FACTORES CULTURALES

Ejercen una mayor influencia en el comportamiento del consumidor.

LA SUBCULTURA

Consiste en grupos que vivendentro de una cultura tomando los hábitos, costumbres, de la cultura anfitriona. Las subculturas incluyen nacionalidades, religiones, grupos étnicos y zonas geográficas.

CLASE SOCIAL

Casi todasociedad tiene algún tipo de estructuras de clase sociales. Son divisiones que establece la sociedad de manera relativamente permanente.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 GRUPOS DE REFERENCIA

Aspiracionales: es a aquel al que deseamos pertenecer. Disocioativos: son a los grupos que no deseamos pertenecer.
La familia: los miembros de la familia pueden influir en lacompra.

FACTORES SOCIALES

 
 
 
 
 
 
 

Están compuestos por las actividades de una persona, según su opinión de las personas cercanas a ella. (Interacción con suentorno.) GRUPOS DE PERTENENCIA

Familia de orientación: los padres orientan a la persona hacia una religión política o económica.

Familia de procreación: el cónyuge y sus hijos tiene una influenciamás completa en la compra

Familia compuesta: es aquella en la que vive temporalmente un amigo, conocido, o familiar no cercano.

Familia ampliada: es aquella en cuyo seno además de papa, mama yhermanos hay un familiar sanguíneo que puede influir en la compra.

ROLES

 
 
 
 
 
 
 
  FACTORES DEL
  COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
 
 
 
  
 
 
 
 

Cada uno de los roles que desempeñemos influirá en algunos de nuestros comportamientos al comprar.

POSICIÓN SOCIAL

Refleja cuanto lo aprecia la sociedad. Con...