Cominicasion Integral Del Mercado

UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE MÉXICO


MATERIA: MERCADOTECNIA II


LIC. LETICIA FUENTES LARA


ALUMNO: HILDA HERNÁNDEZ SARMIENTO


TEMA: COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MERCADOTECNIA


LIC. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


FECHA: 16/05/2012



Comunicación Integral De Mercadotecnia
Conceptos E Importancia
La Comunicación mercadológica.- Contempla todas las actividades de comunicaciónpor ejemplo los usuarios, o beneficiarios, su fin es el apoyo a la promoción, el enlace con el consumidor final, el proselitismo o el cambio de actitud, tal como si fuera el esfuerzo a la mercadotecnia y las ventas, tratándose de una organización lucrativa. Comunicación mercadológica es igual a: Publicidad y promoción comercial
Ahora bien Comunicar es: Hacer partícipe a otro de lo que uno es ytiene. ¿Con quién se comunica la empresa? Proveedores, Intermediarios, consumidores y los públicos en resumen: CON TODAS LAS PERSONAS
La mercadotecnia no es solamente el desarrollo de un buen producto, su precio y ponerlo a la venta. Los clientes necesitan conocer el producto antes de la compra del mismo y esto se realiza mediante la comunicación. Además la compañía se comunica aunque nosotros nolo hayamos planeado por eso no se debe dejar nada al azar.
Al Sistema de Comunicación, Programa de Comunicación También se llama Mezcla de Promoción. Usa varios instrumentos para el cumplimiento de metas y objetivos de la comunicación de marketing:
1. Publicidad
2. Venta Personal
3. Promoción de Ventas
4. Relaciones Públicas

* Publicidad: Escualquier forma pagada de presentación no personal y promoción de ideas, bienes o servicios que hace un patrocinador identificado.
* Venta Personal: Es la presentación personal que hace la fuerza de ventas de la empresa con el propósito de hacer ventas y de desarrollar relaciones con los clientes Mediante: Presentaciones de ventas, ferias comerciales, programas de incentivos a empleados
*Promoción de Ventas: Son los incentivos a corto plazo para fomentar la compra o la venta de un producto o servicio. Mediante: Exhibidores en el punto de venta, premios, descuentos, cupones y demostraciones
* Relaciones Públicas: Es la creación de relaciones positivas con los diversos públicos de la compañía, mediante la obtención de una publicidad favorable, la creación de una imagen corporativapositiva y el manejo o la eliminación de rumores, historias y eventos desfavorables
Comunicación de mercadotecnia se define entonces como la mejor forma de comunicación entre los intermediarios en la distribución de los productos y los consumidores actuales y potenciales. La publicidad, la venta directa y la promoción de ventas son los principales métodos utilizados para fomentar la venta de unproducto.
"La comunicación integrada de mercadotecnia es el proceso en el que se utilizan herramientas de promoción en forma unificada para la creación de un efecto sinérgico de comunicaciones."
Los mercadólogos tienen una variedad de herramientas promocionales a su disposición. Para hacer uso efectivo de ellas, la venta personal, la publicidad y otras actividades promocionales de una empresa debenformar un programa promocional coordinado dentro de su plan total de marketing.

Sin embargo, estas actividades están fragmentadas en muchas compañías, y las consecuencias son potencialmente dañinas. Por caso, los directores de publicidad y los gerentes de fuerza de ventas pueden entrar en conflicto por los recursos, o la fuerza de venta tal vez no esté adecuadamente informada de los detallesde un esfuerzo de promoción de ventas específico.
Esto no ocurriría si los elementos que comprenden la promoción fueran parte de un esfuerzo de comunicación integrada de marketing (CIM), es un proceso estratégico de negocios utilizado para planear, crear, ejecutar y evaluar la comunicación coordinada con el público de una organización.
La CIM comienza con una labor de planeación estratégica...