Competencias

| |INSTRUCTIVO DISEÑO DE PERFIL POR COMPETENCIAS |CÓDIGO |SDH-IN-2 |
| ||VERSIÓN | 01 |
| | |FECHA|16/01/2009 |

I. Introducción

Dentro del proceso del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) se plantea la importancia de diseñar un procedimiento que permita establecer parámetros específicosque identifique los criterios establecidos por la norma ISO 9001-2000/2008 los cuales permitirán el diseño de perfiles a cada uno de los cargos, teniendo en cuenta las necesidades de la organización,las competencias necesarias para el cargo, la interrelación entre estas y la correlación con el plan corporativo de Confedegas.

El numeral 6.2 del SGC menciona que “el personal que realicetrabajos que afecten a la conformidad con los requisitos del producto debe ser competente con base en la educación, formación, habilidades y experiencia apropiadas” para su cumplimiento la organización creaeste documento como soporte metodológico con el fin de seguir un orden sistemático en el diseño de perfiles por competencias.

El numeral 6.2.2 de la norma en el que se establece “competencia,formación y toma de conciencia” menciona que la compañía debe:

1. Determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan a la conformidad con los requisitosdel producto,

2. Proporcionar formación o tomar otras acciones para lograr la competencia necesaria,

3. Evaluar la eficacia de las acciones tomadas,

4. Asegurarse de que supersonal es consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de cómo contribuyen al logro de los objetivos de la calidad y

5. Mantener los registros apropiados de la educación,...