Competencias

F2-015

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

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VERSION REGIONAL METODOLOGO TITULO DE LA N.C.L CODIGO ELEMENTO

VERSION AVALADA MESA SECTORIAL BOGOTA CARMEN ELISA MARTÍNEZ BAUTISTA 260101046 01

MESA SECTORIAL MERCADEO CENTRO VERSION CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN - BOGO 1FECHA APROBACION 07/12/2007 VIGENCIA 5 AÑOS Vigente?

Desarrollar esquemas de negociación on-line de acuerdo con modelos de comercio. Seleccionar el modelo de negociación en la web de acuerdo con el tipo de cliente y producto o servicio

CRITERIOS DE DESEMPEÑO
A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, Las negociaciones son planteadas teniendo en cuenta las estructuras de negociación global. Las estrategiaspromociónales son establecidas de acuerdo con los objetivos de venta y el producto o servicio a negociar La conectividad a la red es garantizada a través de diferentes tipos de servicios y puntos de presencia. La respuesta a clientes son programadas de acuerdo con parámetros e indicadores de respuesta de la organización. La información y orientación brindada al cliente es planteada de acuerdo conprincipios éticos Los contratos son estructurados de acuerdo con normatividad La firma electrónica es verificada con base en las claves asignadas y la función hash La factura electrónica o digital es expedida de acuerdo con la normativa y el instructivo para operar en el sistema. Los niveles y tipos de transacciones son programados con base en las plataformas electrónicas y redes de comunicación.La estrategia de distribución es planteada sobre principios de generar confianza y credibilidad en los clientes.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES
01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, Modelo de negocio: selección y análisis (a) El proceso de venta electrónico (a,b) El contenido, la oferta y la promoción (b) Contrato eletrônico (f,h,j) Certificadodigital (h) La factura y la venta a distancia (h) Seguridad y confidencialidad en el comercio electrónico (e) La firma electrónica (a, f) Conectividad a internet por accesos conmutados.(c,i ) Indicadores de respuesta a clientes (d,j) Correo electrónico nacional e internacional (d) Ambitos en las transacciones electrónicas:b2b, b2c, b2g, c2c (a, f, i,j) Ppp corporativos y personalizados (a, f) Tipos deintercambio: valores intangibles, valores tangibles (b) Tipos de claves: pública y privada (g) Huella digital (g) La función hash (g) Modelos de negocios en internet. definiciones y clasificación (btob, btoc, ctob, etc.). (a,f,i,j)

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TITULO DE LA N.C.L CODIGO ELEMENTO260101046 01

Desarrollar esquemas de negociación on-line de acuerdo con modelos de comercio. Seleccionar el modelo de negociación en la web de acuerdo con el tipo de cliente y producto o servicio

RANGOS DE APLICACION
ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL TIPO DE PRODUCTOS Servicio Consumo Industria COBERTURA DEL MERCADO Internacional Nacional Local TIPO DE CLIENTEEmpresarial Personal TIPOS DE PRODUCCION TIPO DE NEGOCIOS COMERCIALES B2b B2g B2c

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEÑO 1. Verificación del procedimiento que sigue para la selección del modelo de negociación CONOCIMIENTO 1. Prueba escrita sobre los modelos y características de los negocios on-line PRODUCTO 1. Revisión del modelo de negocio estructurado

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Desarrollar esquemas de negociación on-line de acuerdo con modelos de comercio. Seleccionar el modelo de negociación en la web de acuerdo con el tipo de cliente y producto o servicio

APROBADO ACTA NRO.

DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA

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