Comportamiento de los consumidores en jumbo luperon

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COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES EN JUMBO LUPERON

INTRODUCCION

El estudio del comportamiento del consumidor en ocasiones resulta ser muy complejo ya que intervienen diversasvariables y factores que ejercen influencia en la elección de algún bien o servicios.

Este trabajo nos permite identificar los factores que influyen en el comportamiento de compra de los consumidores enjumbo luperon, el tipo de reacción que muestran después de la compra, además de conocer los niveles de respuesta existentes según el grado de participación en la compra y los diferentes motivos queconducen a estos clientes a comprar en este centro comercial.

JUSTIFICACION

Hoy en día vivimos en un mundo consumista que a toda hora y en todo lugar nos bombardea con publicidad, desde que noslevantamos hasta que nos vamos a la cama para que los consumidores adquieran algún producto en su establecimiento.

Es de gran importancia como estudiantes conocer los diversos factores que determinanla compra en un centro comercial.

OBJETIVO GENERAL
* Analizar el comportamiento de compra de los clientes de jumbo luperon.

OBJETIVO ESPECIFICOS
* Conocer los motivos que conducen a lacompra.
* Importancia del entorno para el consumidor.

HIPOTESIS
Los principales factores que hacen que los consumidores compren en jumbo luperon son; El precio, la variedad de productos laubicación, la publicidad y la promoción.

COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Son actos como proceso y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos y organizaciones para la obtención y uso deexperiencias consecuentes con productos y servicios.
(Fisher y Jorge, 2004; 104)



El comportamiento del consumidor se refiere al conjunto de actividades que lleva a cabo una persona o una organizacióndesde que tiene una necesidad hasta el momento que efectiva la compra y usa posteriormente el producto o servicio.

¿CUAL ES EL COMPORTAMIENTO QUE MUESTRAN LOS CONSUMIDORES EN JUMBO?

Los...
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