Comportamiento Del Consumidor Ejercicios

EJERCICIO DE APLICACIÓN 3.1

1. Muchas personas famosas de nuestra sociedad, a quienes considera persuasivas como las “magnificas” por ejemplo. Aparecen en comerciales anunciando una marca de cerveza enfocada al segmento de la juventud. ¿el empleo de estos personajes en anuncios como este representa u recurso de marketing contrario a la ética? Justifique su respuesta técnicamente.
No creoporque he visto vallas publicitarias donde dicen que el CONSUMO EXCESIVO DE ALCOHOL ES DAÑINO PARA LA SALUD y me parece que ellas hacen su trabajo.
No representa contrario a la ética por que una empresa busca una imagen comercial para poder vender sus productos y ganar el segmento de la juventud como clientes potenciales.

2. Elabora un listado de grupos formales e informales a los cualespertenezcas y menciona algunas compras para las cuales cada uno de ellos te serviría.

3. Recuerda al menos dos publicidades donde aparezcan celebridades, registra el nombre de la celebridad, el producto o servicio que ofrece y si este ofreció un testimonio, una recomendación o fue portavoz de la marca o la información de la empresa.
Cotas
Cuba libre Yesica Yordan

EJERCICIO DEAPLICACIÓN 3.2

1. Usted es dueño de una agencia de viajes y turismo pero es necesario hacer una investigación de mercados para conocer como toman las familias sus decisiones con respecto a sus vacaciones.

* ¿a que miembros de la familia sería más conveniente entrevistar?

* A los padres de familia
* Determinar la demanda insatisfecha de los turistas extranjeros y en qué porcentajeestarían dispuestos a utilizar nuestro servicio.
* ¿qué tipo de preguntas le haría?

* ¿Cuál es el motivo de su viaje?
* ¿Qué medios de comunicación utilizó para obtener información de los destinos turísticos?
* ¿Qué actividades recreativas realizó con más frecuencia?
* ¿Qué deportes de aventura realiza?
* ¿Cuán interesado estaría en hacer excursiones dentro deldepartamento de santa cruz tales como visitas a: restos arqueológicos, cataratas, lagunas, playas, aguas termales, bosques ggde piedra, zonas de reservas naturales, etc.?

* ¿como evaluaría el poder de influencia relativo a cada uno de los miembros de la familia en la toma de decisiones relacionada con las vacaciones?

* El poder de influencia de los padres de familia y turistas.
* Determinarla demanda insatisfecha de los turistas extranjeros y en qué porcentaje estarían dispuestos a utilizar nuestro servicio.

2. En la siguiente tabla se presentan algunas fases del ciclo de vida tradicional y las características generales del consumidor en dicha etapa. Llena la tercera columna con los bienes o servicios que habitualmente compran o consumen en estas etapas.

ETAPA DEL CVF YCOMPOSICION | CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR | BIENES Y SERVICIOS HABITUALES |
Soltería: Joven soltero que no vive con sus padres. | Renta limitada pero con gran variedad de uso. Gran movilidad y valores y prioridades poco claras.Algunos compromisos financieros. | * Poca cargas financieras. * Líderes de opinión de la moda. * Orientados a la recreación. * Compran: equipos de cocinabásico, muebles basicos,autos, gadgets,vacaciones. |
Jóvenes casados:Parejas jóvenes sin niños | Renta más elevada Elevado conocimientos de los productos.Falta de planes financieros. | * Mejor situación financiera que en la que estará en un futuro próximo. * La mas lata tasa de compras y el mas alto promedio de compra duradero. * Compra: refrigeradores, estufas, muebles funcionales yduraderos. |
Nido lleno I parejasJóvenes con niños menores de 6 años | Cambio en el estilo de vida por los hijos.Reparto nuevo de los ingresos debido a nuevas necesidades. Expansión de las influencias familiares en las compras. | * Compras al máximo para el hogar * Interesado en nuevos productos. * Compras: lavadoras, secadoras, TV, alimentos para el bebe, pomadas y medicinas pediátricas,...