comportamiento del consumidor el tiempo

Páginas: 2 (405 palabras) Publicado: 3 de septiembre de 2013
Administración de Negocios Internacionales.
Comportamiento del Consumidor.
I.U.E.

TALLER
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El Tiempo Casa Editorial

El Tiempo Casa Editorial es una compañíadedicada a la producción y comercialización de prensa impresa, virtual y radial.

Como evalúa el comportamiento del consumidor según la percepción del producto?
Somos una empresa líder encomunicación e información en el medio y en el país, tenemos suscriptores a nivel nacional de todos los estratos soco económicos.
El Tiempo Casa Editorial es una empresa líder e innovadora en el mercadonacional, que busca siempre estar a la vanguardia de sus productos, satisfaciendo las necesidades y expectativas que se crean con el desarrollo de nuestros productos, tanto diario como revisto.

Cuál esla percepción de los productos de la empresa frente a sus clientes?

Para El Tiempo Casa Editorial es de suma importancia la satisfacción de nuestros suscriptores y clientes comunes, por eso lacompañía implementa diversos mecanismos para satisfacer sus necesidades no solo de información, sino también ofreciéndoles múltiples beneficios, al adquirir nuestros productos, de esta manera lograndoposicionarnos como el periódico líder de Colombia con mas de 5.000 suscriptores y clientes fieles por décadas.

Como es el seguimiento en la evaluación de comportamiento de sus consumidores?

Laevaluación del producto se hace mediante encuestas y la medición constante de la deserción, contamos con un gran grupo de colaboradores enfocados a mantener los clientes e indagar sus necesidades,haciendo una labor a fondo de pos venta.

Como es la evaluación de los consumidores hacia la empresa?

Los indicadores demuestran que somos el periódico más leído en Colombia, por su contenido,objetividad y su constante evolución, eso nos pone como lideres en el mercado y trabajamos con firmeza para mantenernos en ese puesto.

No obstante, es necesario caracterizarnos por una excelente calidad,...
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