Comportamiento grupal

TEMA V -EL COMPORTAMIENTO GRUPAL DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
Características de la Cultura Organizacional

Básicamente existen siete características que, combinadas, definen cómo es la cultura de la organización:

Autonomía individual: Se refiere al grado de iniciativa y responsabilidad que cada uno de los miembros tiene dentro de la organización para dar inicio a la actividad.Estructura: Ésta se refiere a la forma en cómo se encuentra organizada la institución, normas, reglamentos, y políticas que rigen a la empresa.
Apoyo: Es la cantidad y, sobre todo, la calidad de la ayuda que los gerentes muestran a sus subordinados.
Identidad: Consiste en la identificación de cada trabajador. No sólo con sus amigos o equipo de trabajo, sino con la organización como tal.
Desempeño:Éste se ocupa de la manera de evaluar y, sobre todo, de motivar el desempeño laboral de los miembros de la organización y la importancia que se le dé a los reconocimientos.
Tolerancia al conflicto: Es la habilidad, tanto individual como grupal, de manejar las situaciones difíciles y relaciones entre compañeros.
Tolerancia al riesgo: Se refiere a la capacidad para innovar y enfrentar lassituaciones de peligro.
2- DINAMICA DE GRUPO

Definiciones:

♣ Es el proceso social por el que las personas interactúan cara a cara en grupos.

♪ Son técnicas de discusión verbal, con las cuales se pueden confrontar diferentes puntos de vista, en un clima de armonía y de respeto.

♫ El termino “dinámica” proviene del griego y significa “fuerza” de modo que la dinámica es el estudio de lasfuerzas que operan en un grupo.

☺ Las actitudes y sentimientos que presentan los componentes de un grupo ante la presentación de un problema o actividad al que deben dar solución.

☼ Es el estudio de las fuerzas que operan en un grupo.

☺ Las actitudes y sentimientos que presentan los componentes de un grupo ante la presentación de un problema o actividad al que deben dar solución.

En lasdécadas de 1920 y 1930 Elton Mayo y colaboradores realizaron importantes investigaciones para la comprensión de los grupos.

Elton Mayo llevo acabo las investigaciones mas profundas y serias en materia de comportamiento humano organizacional que hasta hoy son reconocidas.

♫ Mayo demostró que los trabajadores tienden a establecer grupos informales, los cuales afectan la satisfacción en eltrabajo la efectividad.

Kurt Lewin fundador del movimiento de dinámica de grupo.

♪ Comprobó que los diferentes tipos de liderazgo producen respuestas distintas de los grupos.

PROPIEDADES DE LOS GRUPOS

Los grupos tienen propiedades propias y difieren de las correspondientes a los individuos que los conforman.

Tipos de grupos

☺ ☼ Grupos formales: Los establecen lasorganizaciones y poseen una identidad pública y un objetivo por alcanzar.

☻ ☼ Grupos informales: Surgen con base en intereses comunes, proximidad y amistad.

BENEFICIOS DERIVADOS DE LAS ORGANIZACIONES INFORMALES

Aunque las organizaciones informales pueden causar problemas, también traen diversos beneficios para patrones y empleados. Lo más importante es que se mezclan con los sistemas formales en laconformación de un sistema completo efectivo. Los planes y las políticas formales no permiten resolver todos los problemas de una situación dinámica, ya que están preestablecidos y son parcialmente inflexibles. Algunas necesidades se satisfacen mejor con las relaciones informales, que pueden ser flexibles y espontáneas.

Otro beneficio de la organización informal es aligerar la carga detrabajo de los administradores. Cuando los ejecutivos saben que la organización informal trabaja con ellos, sienten menos necesidad de supervisar a los trabajadores para cerciorarse de que todo está en orden. Se sienten estimulados a delegar y descentralizar responsabilidades, por que tienen la confianza de que los empleados cooperarán. El apoyo de un grupo informal a un administrador genera mayor...