Comportamiento organizacional

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

El comportamiento organizacional es un campo de estudio con el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de las organizaciones. También es una ciencia aplicada, ya que la información sobre practicas efectivas en unaorganización, pueden extenderse a muchos otros y dejar así el departamentalismo.

Se considera campo de estudio porque es una especialidad delimitada y un conjunto común de conocimiento que estudia las determinantes del comportamiento de las organizaciones, individuos, grupos y estructuras, con la finalidad de un mejor funcionamiento en las organizaciones.

El estudio del comportamiento quetienen las personas dentro de una empresa es un reto nunca antes pensado por los gerentes, y que hoy constituye una de las tareas más importantes, ya que la organización debe buscar adaptarse. El aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.

Dentro del estudio del comportamiento organizacional, consideraremos dos tipos de variables:las dependientes y las independientes.

Las variables dependientes que se consideran fundamentales para cualquier organización son:

• Productividad: La empresa es productiva cuando es eficaz (logro de metas) y eficiente (que la eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo.
• Ausentismo: Toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas, porque este factormodifica de gran manera los costos. No cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar.
• Satisfacción en el Trabajo: La cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrado y que los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es lo que ellos merecen.

Las variables independientes son aquellas que afectan elcomportamiento individual de las personas. Dentro de estas, se encuentran las variables de nivel individual, que son todas aquellas que posee una persona y que lo han acompañado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad, y sus propias habilidades que son posiblemente modificables por la empresa, y que influirían en su comportamiento dentro de la organización.

También seencuentran las variables a nivel de grupos, que miden el comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras. Es muy distinto lo que representa en factor de estudio para las organizaciones.

A su vez, se encuentran las variables a nivel de sistemas de organización. Los individuos y los grupos conformaran la organización, en consecuencia, a los procesos de trabajo, las políticas y lasprácticas que realice la organización.

Una vez teniendo claro cuales son las variables que afectan el comportamiento organizacional, la gerencia toma en consideración los aspectos que serian fundamentales en la empresa, que es la diversidad de la fuerza laboral a través del conocimiento cultural del individuo, lo que permitirá conocer como ajustar las políticas de la empresa, mejorar lacalidad y productividad del empleado, permitiéndole el desarrollo de sistemas de aprendizaje adecuado, con el objeto de lograr cambios positivos en la organización, y crear un clima laboral que tanto se añora, donde la ética y la moral vayan de la mano.

Teoría del Equilibrio Organizacional

Cuando se estudia los motivos por las cuales las personas cooperan, los behavioristas ven a lasorganizaciones como un sistema que recibe contribuciones de los participantes, a través de dedicación o de trabajo, y a cambio les ofrece alicientes e incentivos.

Esta Teoría se basa en lo siguiente:

• Incentivos o alicientes: Son los pagos hechos por las organizaciones a sus trabajadores, como son los sueldos, los bonos, premios ,elogios entre otros.
• Utilidad de los Incentivos: Cada...