Comportamiento organizacional

Páginas: 173 (43146 palabras) Publicado: 11 de diciembre de 2010
Comportamiento organizacional
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Capitulo 1 ¿Qué es el Comportamiento organizacional
Capitulo 2 Fundamentos del comportamiento individual
Capítulo 3: Valores, actitudes y satisfacción en el trabajo
Capítulo 4: Habilidades
Capítulo 5 Conceptos Básicos de la motivación
Capitulo 6 Fundamentos del comportamiento de grupo
Capitulo 7 Comunicación
Capitulo 1 ¿Qué es el Comportamiento organizacional
La labor que tienenlos gerentes.
Los gerentes son aquellas personas que realizan actividades a través de otras personas dentro de una organización.
Una organización es una entidad coordinada que busca lograr una meta o varias metas en común.
En las actividades de un gerente se distinguen 4 etapas:
* Planeación
* Dirección
* Organización
* Control.
Papeles de la gerencia.
Se toman en cuentacuatro tipo de papeles (interpersonales, información, decisión). Todo gerente debe ser capaz de desarrollar habilidades técnicas(aplicar los conocimientos y la experiencia adquirida), habilidades humanas (capacidad de trabajar con otras personas) y habilidades conceptuales (habilidad para sobrellevar situaciones complejas.
El comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en queforma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa.
El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresaes un reto nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más importantes; la organización debebuscar adaptarse a la gente que es diferente ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.
Dentro del estudio que se desarrollara en este libro será el de aplicar el termino reingenieríaque busca la manera de reconsiderar la forma en que se trabaja y verificar si la estructura que tiene la empresa en el momento es la adecuada yla más funcional.
La ayuda que se presenta en el libro es de utilidadpara los estudiantes pero también para los gerentes en activo que hoy por hoy tienen en sus manos la gran labor de representar los ideales de las empresas y conseguir los logros que esta requiere.
Tomemos en cuenta que el comportamiento organizacional es una disciplinaque logra conjuntar aportaciones de diversas disciplinasque tienen como base el comportamiento verbigracia la sicología, la antropología, la sociología, la ciencia políticaentre otras.
Dentro del estudio del comportamiento organizacional consideraremos variablesdependientes e independientes.
Las variables dependientes que consideran algunos autores o que remarcan más son:
* Productividad.- la empresa es productiva si entiende que hay que tenereficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo.
* Ausentismo.- toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar.
* Satisfacción en el trabajo..-que la cantidad de recompensaque el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen.
Las variables independientes que afectan el comportamiento individual de las personas son:
* Variables del nivel individual.- que son todas aquellas que posee una persona y que la han acompañado desde su nacimiento, como sus valores,...
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