Comportamiento organizacional

• ¿Qué es el Comportamiento Organizacional?
Es todo lo que hacen las personas en una organización.

• ¿Qué estudia el comportamiento Organizacional?
Estudia individuos, grupos y estructuras.• ¿Cuáles son las 2 aptitudes básicas para liderar personal?
Liderazgo y comunicación.

• ¿Cuáles son las 4 funciones básicas para dirigir personal?
Planear, organizar, dirigir y controlar.• ¿A qué hacen referencia las aptitudes gerenciales Técnicas, Humanas y Conceptuales?
Las aptitudes técnicas están relacionadas con la aplicación del conocimiento y/o la experiencia; las humanas hacenreferencia al ámbito interpersonal, con el trabajar, entender y motivar a otras personas, tanto en lo individual como en grupo; y las conceptuales tienen que ver con el manejo de la información, alanalizar y diagnosticar situaciones complejas.

• ¿Qué es Cultura?
Conjunto de valores, normas, significaciones, prácticas y saberes.

• ¿Qué es Aptitud?
Es la capacidad de un individuo pararealizar una actividad.

• Nombre las Variables Independiente del comportamiento organizacional y algunas variables Moderadoras y Dependientes de la Dirección de personal.
-Variables independientes:individuo, grupo y estructuras.
-Variables dependientes: Productividad, ausentismo, rotación, comportamiento antisocial, comportamiento ciudadano organizacional, satisfacción en el trabajo.

•Cite tres Aptitudes Intelectuales y tres Físicas
-Aptitudes intelectuales: Memoria, habilidad numérica y comprensión verbal.
-Aptitudes física: Resistencia, equilibrio y flexibilidad.

• Qué personalde una organización bancaria debe tener y por qué:
-Habilidad Numérica: Contador porque de lo contrario no se tendría información real de la organización, relacionado a lo económico-financiero.-Comprensión Verbal: Atención al cliente porque es necesario entender los requerimientos, quejas, reclamos del usuario, así como la forma de dar respuesta clara y concisa.
-Velocidad de Percepción:...