Comportamiento organizacional
Facultad de Contaduría y Administración
Campus Coatzacoalcos
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Facultad de Contaduría y Administración
Campus Coatzacoalcos
E.E. Comportamiento Organizacional NRL: 4
Facilitador: Ma. Guadalupe Aguirre Alemán FER: 15 09 09
Estudiante: Lidia de Jesús Jaramillo Reyna Hoja No. 1 ⁄ 9
Tema: Modelos del comportamientoorganizacional
Bibliografía: Robbins, Stephen P. (1994). “Las Bases del Comportamiento individual”, en Comportamiento Organizacional: Conceptos, Controversias y Aplicaciones. Prentice Hall, México, pp. 93 – 101
Robbins, Stephen P. (1999). “Valores, Actitudes y Satisfacción Laboral”, en Comportamiento Organizacional: Conceptos, Controversias y Aplicaciones. Prentice Hall, México, pp. 132 – 161Ivancevich John M., Konopaske Robert y Matteson Michael T. (2006). “Percepciones, atribuciones y emociones”, en Comportamiento Organizacional. Mc Graw Hill, México, p 109.
Robbins Stephen P., (1999). “La Percepción y la Toma individual de Decisiones”, en Comportamiento Organizacional: Conceptos, Controversias y Aplicaciones. Prentice Hall, México, pp. 90.
Ideas principales
• Basesde la conducta del individuo: Características biográficas y desarrollo de habilidades
• Características biográficas: Son las características personales, como la edad, el sexo y el estado civil, que son objetivas y se pueden obtener con facilidad de los registros personales.
• Desarrollo de habilidades Capacidad, facultades intelectuales, destreza física
• Los valores representanconvicciones básicas de que “un modo específico de conducta o estado final de existencia es personal o socialmente preferible a un modo de conducta o estado final de existencia opuesto”.
• Los individuos entran a una organización con nociones preconcebidas de lo que “debe” hacerse y lo que “no debe” hacerse.
• Los valores representan convicciones básicas de que “un modo específico de conducta o estadofinal de existencia es personal o socialmente preferible a un modo de conducta o estado final de existencia opuesto”.
• Los tipos de valores son terminales e instrumentales
• Los tipos de actitudes son satisfacción en el trabajo, compromiso con el trabajo y compromiso organizacional
• Los factores que contribuyen a la satisfacción en el trabajo son trabajo mentalmente desafiante, recompensasjustas, condiciones favorable de trabajo, colegas que brinden apoyo
• Cuatro respuestas a la Insatisfacción en el trabajo son la salida, expresión, lealtad y negligencia
• Personalidad: Suma total de las formas en que un individuo reacciona y se relaciona con los demás. Todos nuestros comportamientos están conformados por nuestra personalidad. La personalidad se describe con rasgos mesurablesque exhibe una persona.
• Las determinantes de la personalidad son: Herencia, ambiente y situación
• Modelo de los cinco grandes: Propone que hay cinco dimensiones fundamentales que son la base de las demás y que abarcan la mayoría de las variaciones importantes de la personalidad humana (Extroversión, conformidad, escrupulosidad, estabilidad emocional y apertura a la experiencia)
• Losprincipales atributos de la personalidad que influyen en el CO son locus del control, maquiavelismo, autoestima, supervisión personal, disposición a correr riesgos
• Los tipos de personalidad, que existen son personalidad tipo A, emociones, afectos, estados de animo, trabajo emocional, emociones sentidas, emociones manifiestas
• Las dimensiones de las emociones son variedad, intensidad,frecuencia y duración
• La percepción puede definirse como un proceso por el cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones sensoriales a fin de darle un significado a su ambiente.
Resumen del tema
EL INDIVIDUO
Bases de la conducta del individuo: Características biográficas y desarrollo de habilidades
Características biográficas: Son las características...
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